1. Stratégie
1.1. Renault
1.1.1. MEREX
1.2. Euranova
1.2.1. Stratégie de différenciation
1.3. Danone
1.3.1. Le Networking
2. But et Objectif
2.1. Renault
2.1.1. Eviter les erreurs durant conception (surcoûts)
2.1.2. Capitalisation savoir-faire et expérience
2.2. Euranova
2.2.1. Veut se doter d'une gestion des connaissances collective, interactive et ouverte
2.3. Danone
2.3.1. Valoriser capital humain et accélérer la performance à travers les échanges de savoir faire et de bonnes pratiques
2.3.2. Valoriser les échanges et communication transversaux entre les personnes du groupe pour la transmission de compétences et connaissances
3. Méthodologie
3.1. Renault
3.1.1. Expérience limitée à feuille A4
3.2. Euranova
3.2.1. Echange et Partage
3.3. Danone
3.3.1. Partage avec élément de la culture c'est à dire le comportement
3.3.2. Technique du Storytelling
4. outils
4.1. Renault
4.1.1. support papier
4.1.2. expérience
4.1.3. iso 9001
4.1.4. Check list
4.2. Euranova
4.2.1. Knowledge Plaza
4.3. Danone
4.3.1. Le marketplace
4.3.2. Le développement des communautés de pratique
4.3.3. Utilisation de nouvelles technologies
4.3.3.1. Le who's who
4.3.3.2. Sites intranet
5. Communication
5.1. Renault
5.1.1. Support écrit
5.2. Euranova
5.2.1. Support informatique
5.3. Danone
5.3.1. Support oral