FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
by Laura Farieta
1. Servicio satisfactorio
1.1. Oportuno, amplio, Justa cantidad, justo lugar, justo a tiempo
1.2. Calidad y ejecucion
1.3. Mejora continua
1.4. Aumento de productividad
1.5. Capacitaciones
2. Filosofia Empresarial
2.1. Responsabilidad
2.1.1. Respeto por normas
2.1.1.1. correcciones inmediatas de defectos y errores
2.1.1.1.1. conciencia hacer las cosas bien
3. Surgimiento de tecnicas de control de calidad, productos y servicios; consistencia, durabilidad, efectividad y cobertura para satisfacer necesidades
3.1. Técnicas que se introdujeron en el proceso
3.2. Control estadístico
3.2.1. Control del Diseño
3.2.1.1. Control de Fiabilidad
3.2.1.1.1. Control de seguridad del producto