GESTIÓN DE CAMBIO
by Nallely Alejandra Romero
1. ORIGEN
1.1. INTERACCIÓN DE FUERZAS
1.1.1. ENDÓGENAS
1.1.2. EXÓGENAS
2. MODELO ADKAR
2.1. ETAPAS
2.1.1. CONCIENCIA
2.1.2. DESEO
2.1.3. CONOCIMIENTO
2.1.4. REFUERZO
2.1.5. CAPACIDAD
3. OPCIONES DE CAMBIO
3.1. ESTRUCTURA
3.2. TECNOLOGÍA
4. CONCEPTO
4.1. APROVECHAR CAMBIOS
4.1.1. ENTORNO