Automação Chatmix

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Automação Chatmix by Mind Map: Automação Chatmix

1. Menu Principal

1.1. Identifica o cliente

1.1.1. Sim

1.1.1.1. Verificação de cliente por telefone

1.1.1.1.1. Sim

1.1.1.1.2. Não

1.1.2. Não

1.1.3. Identificação do Menu, armazena dados, na sessão

1.2. Listagem de opção do Menu

1.2.1. 2 via de fatura

1.2.1.1. Estando com dodos, consulta o SGP e retorna pra tela.

1.2.2. abertura de chamado

1.2.3. Falar com um atendente