FALTA DE CONOCIMIENTO EN VENTA DE REPUESTOS Y ACCESORIOS PARA CARROS EN LA EMPRESA "AUTO PARTS"

1. OBSERVACIÓN:

1.1. Más eficiencia y conocimiento por parte de los vendedores, ademas resultados factibles para la empresa.

2. DOCUMENTOS:

2.1. Proyecto de investigación.

2.2. Estudios tecnológicos.

3. RESULTADOS:

3.1. Mayor conocimiento en el área de ventas.

3.2. Mayor conocimiento sobre los repuestos y accesorios de carros.

3.3. Resultados favorables en la empresa y reconocimiento por la eficiencia.

4. SOLUCIONES:

4.1. Dar capacitaciones a los vendedores con especialistas en la mecánica (repuestos y accesorios).

4.2. Contar con personal calificado en el área de ventas como en repuestos y accesorios de carros.

5. PROBLEMA:

5.1. ¿Que resultados tuviera la empresa en las ventas si sus vendedores conocieran mas sobre repuestos y accesorios de carros?

6. HIPÓTESIS:

6.1. Al llevar a cabo capacitaciones a los trabajadores para que tengan un conocimiento mas amplio en ventas, repuestos y accesorios de carros.

7. CONCLUSIÓN:

7.1. Como resultado de la investigación en la empresa "AUTO PARTS", es posible concluir que existe una alta posibilidad de mejorar en ventas, si la empresa toma a bien capacitar al personal de venta.