Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

Servicedesk by Mind Map: Servicedesk
2.0 stars - 1 reviews range from 0 to 5

Servicedesk

Pedagogiskt stöd

Epi-Server

FTP Sida med instruktioner för hur man FTPàr med Vista

ScreenCast

Arkiv

Spoc

Vad kan vi göra bättre med vår SPOC?

Mail

Formulär

Flashformulär, Aktuellt Ska vi inte göra ett flashformulär som man kan kombinera me fsadasdad Arkiv

Nilexformuläret

Telefon

My Geistesblitzes

hej

Netherweave Vestments set

test

Dokumentation

RFC

RFC - Ideas

RFC - Pending

RFC - Release

RFC - Avslag

Mål

Kompetensmål

Mars 2008 Personal : Vill vi ha 80%s genomslagskraft på våra kompetenskartor (bilaga Kompetenskarta 1) Helpdesk: Vill vi ha 60%s genomslagskraft på våra kompetenskartor (bilaga Kompetenskarta 2) Status idag - Oktober 2007 Personal: 30% Studenter: 40%, Resultat Motivering om bra eller dåligt resultat

SupportÄrende

2008 50% av våra ärende ska vara avklrare inom av supportledaren prioriterad tid. Status 2007 20%, Resultat

Projekt

För större fristående projekt som inte är RFC

Formatering av mindmap

= Pågående arbete

= Avvaktar

= På västfronten intet nytt

Supportledargruppen

Möte med supportledaren Fredagar 14-15 

Vad är supportledarens uppgifter

Vilket mandat har supportledare

Collaboration

Servicedesk

Google Apps

Mindmeister

IGoogle

Twitter?

Blogg?

BIT

Del.icio.us

IT

Rutiner

Nyanställd

Anställd slutar

Studentens livscykel