Manejo de la ética profesional en la empresa y los negocios

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Manejo de la ética profesional en la empresa y los negocios by Mind Map: Manejo de la ética profesional en la empresa y los negocios

1. ¿Qué son los códigos de ética profesional?

1.1. No debemos olvidar que la ética tiene como instancia última la conciencia individual de cada persona, pues es ella, la que luego de evaluar y valorar la propuesta moral de un grupo y tras un proceso de reflexión sobre la norma moral, la hace suya por medio de un proceso de introspección individual y social. En cambio, la deontología o ética de los deberes, se mueve más en el campo de aquello que es compartido y aprobado por un grupo en particular (gremio o asociación profesional), convertido normalmente en textos normativos, agrupados en un código de ética profesional.

1.1.1. El código de ética profesional es de acuerdo a Hortal Alonso (2002, pág. 196), “un instrumento de comunicación acerca de la profesión, ante todo entre los profesionales entre sí que en él se dicen lo que entienden por profesión y lo que cabe esperar del buen ejercicio profesional. Pero al decírselo a sí mismos se lo dicen a la sociedad y muy en especial a los potenciales clientes y usuarios” Los códigos de ética profesional, son entonces sistemas de derechos, obligaciones, principios y reglas que se elaboran con el objetivo general de orientar la conducta moral profesional de los miembros que forman parte del gremio o asociación, regulando su actividad profesional e incluso la privada, con el propósito de beneficiar a aquellos con los cuales actúa (colegas, clientes, beneficiarios de sus servicios, etc.) y de la sociedad entera donde la profesión es ejercida.

2. Tipos de Códigos

2.1. Hay diferentes clases de códigos de ética profesional; Muchos de los que se redactan suelen ser una mezcla de varios tipos o clases de códigos. Entre los diferentes tipos de códigos de ética profesional, resaltaremos los siguiente:

2.2. De imagen: se ocupan de alentar el horizonte motivacional. Son más defensivos y corporativistas.

2.2.1. De pretensiones estrictamente normativas: se ocupan de reglamentar minuciosamente algunos aspectos del ejercicio profesional, incluyendo hasta normas de etiqueta. Intentan establecer un verdadero contacto y salir al encuentro de las demandas sociales.

3. Los elementos básicos o fundamentales que suelen incluirse al momento de conformar un código de ética profesional son los siguientes:

3.1. Principios

3.1.1. Demarcación de la competencia profesional.

3.1.1.1. Relaciones entre los profesionales

3.1.1.1.1. Relaciones entre los profesionales

3.1.1.1.2. El tercer bloque o núcleo temático de los códigos de ética profesional se refiere a las regulaciones que se dan en lo concerniente a las relaciones entre los profesionales; esto deriva en la necesidad de pertenecer al colegio, gremio o asociación profesional para poder ejercer la profesión dentro de un determinado territorio, del cómo se adquiere la condición de colegiado, asociado o agremiado autorizado o con licencia para ejercer dicha profesión y de cuáles son los supuestos que hacen perderla de manera transitoria o definitivamente

3.1.1.2. El tercer bloque o núcleo temático de los códigos de ética profesional se refiere a las regulaciones que se dan en lo concerniente a las relaciones entre los profesionales; esto deriva en la necesidad de pertenecer al colegio, gremio o asociación profesional para poder ejercer la profesión dentro de un determinado territorio, del cómo se adquiere la condición de colegiado, asociado o agremiado autorizado o con licencia para ejercer dicha profesión y de cuáles son los supuestos que hacen perderla de manera transitoria o definitivamente

3.1.2. De acuerdo a Hortal Alonso (2002), el segundo gran bloque de los códigos de ética profesional es en relación a que los servicios profesionales no pueden ser prestados por cualquier persona. Se requiere de conocimientos, habilidades y competencias específicas. Podríamos concluir, que de manera general, todos los códigos de ética profesional desarrollan como segundo núcleo temático lo concerniente a la competencia profesional y de manera primordial, lo relativo a la capacidad intelectual y junto a ella, la correspondiente responsabilidad profesional. Uno de los aspectos que procuran regular los códigos de ética profesional, es lo concerniente al ámbito de competencia de la profesión; qué es lo que cae dentro y qué es lo que queda fuera de su ejercicio; cuándo alguien tiene licencia o está autorizado para ejercer esta profesión; y cuando no está facultado para ejercerla.

3.2. Un código de ética profesional debe de partir de una declaración de los principios los cuales serán los encargados de regir el código, estos principios se expresan a manera de enunciados donde exponen públicamente los valores propios de cada profesión. Dichos principios pueden ser de varios tipos:

3.3. Morales

3.4. Éticos

3.5. Antropológicos

3.6. Sociológicos

3.7. Filosóficos

4. Marco ético de la empresa

4.1. La manera más directa y concreta de aproximarnos al concepto de responsabilidad social de la empresa está en la relación de los conceptos de libertad y poder

4.2. La responsabilidad social es un concepto que deriva del poder social es decir, del margen de libertad que tiene toda empresa para proponer y ejecutar sus respectivos proyectos. En este orden de ideas debemos entender que a mayor poder, mayor responsabilidad, y en esta relación se hace necesario, disponer de una ética empresarial que permita mantener el equilibrio.

4.3. Por lo tanto, diremos entonces, que la responsabilidad social es el concepto que evalúa los efectos sociales y ecológicos de la toma de decisiones empresariales.

5. La empresa como corporación que es, maneja como en su dinámica la figura del Contrato Moral.

5.1. Esta figura con características éticas, permite comprender que la responsabilidad pública no es lo mismo que la responsabilidad estatal y que aquella es más amplia que ésta. Las cláusulas del Contrato Moral desarrollaran el contenido de la Responsabilidad Social Empresarial. La Responsabilidad Social Empresarial es un activo empresarial porque desarrolla un concepto positivo y facultativo, ligado a obrar bien, a adelantar buenas prácticas y a contribuir al establecimiento y estabilización de relaciones empresariales.

5.2. ¿De qué es responsable la empresa?

5.3. R// Bueno, la empresa por desenvolverse dentro de una sociedad, por vivir de ella e idealmente para ella tiene entonces una responsabilidad de correspondencia ética en el sentido de solidaridad, gratitud, etc

5.4. ¿Que es una empresa?

5.4.1. La empresa es un organismo corporativo y como tal debe buscar el bien común en el sentido de colaborar al buen vivir de la humanidad, estamos hablando entonces de empresas éticas, morales y sensibles ante las dificultades sociales.

6. Las empresas tienen una responsabilidad social en las siguientes categorías:

6.1. Responsabilidad económica

6.2. Responsabilidad legal

6.3. Responsabilidad ética

6.4. Responsabilidad voluntaria o filantrópica

7. ¿Qué es responsabilidad ética y cuál es su campo de acción?

7.1. Es un proceso a través del cual se producen acciones y en el que están comprometidos diferentes grupos de intereses. No una entidad específica que actúa según las decisiones de un grupo de interés.

7.2. Es un proceso dialógico donde todos los interlocutores deben tener voz.

7.3. Es un continuo que abarca tres niveles analíticamente diferenciables, pero interrelacionados en la realidad empresarial: económico, legal, moral. Al igual que en la legitimidad empresarial.

7.4. Según el enfoque ético, la respuesta llega desde la consideración de los demás, no como medios para mi propio interés, sino como fines en sí mismos. El marco deontológico escogido lo define así: el respeto a los derechos e intereses legítimos de los demás, que constituyen la perspectiva ética, son parte de los intereses de una institucion o empresa. Evidentemente, descartar la perspectiva oportunista no significa que una buena conducta desde el punto de vista moral, implique una mala conducta desde el punto de vista económico. De ahí la importancia de la publicidad y la transparencia y el acceso a esta.

8. ¿Qué es Ética profesional o Deontologia ?

8.1. La ética profesional o deontologia es: La Ciencia de la moralidad es una rama de la ética cuyo propósito es establecer los deberes, obligaciones y éticas que tienen que asumir una institución o empresa.

9. Carlos Ernesto Marquez Vasquez                             SMTT255315