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성공의 덫 by Mind Map: 성공의 덫
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성공의 덫

DNV

세계 최고의 인증기관

http://www.youtube.com/watch?v=NQMuAInFEU0

Managing Risk 관리

지속적인 사업성과 달성

선박인증, ISO인증

정보보안, 제품,기후, 환경인증

7만건 이상의 인증서 발행

본사위치

노르웨이

When Growth Stall, HBR, 2008, March

Fundamental attribution errors

random event

externalities

long lead time, 제약회사 신약개발, 신약개발기간 10년, 대표이사 교체, 자신이 성과를 올린것으로 착각

overconfidence bias

품질문제 증가, 명백한 위험한 의사결정 시도, The Curse of Innovation

성공은 실상보다 좋은 의사결정을 했다고 믿게 만듦.

Failure to ask why syndrome

DUCATI, 2003년 첫 출전, 9경기만에 3위 기록, 승리>DATA분석, 04년 915모델의 부품 60%교체, 3위추락, 다시DATA분석, 결국 1위

운도 실력이다.

왜 문제가 되는 것일까?, 자신이 왜 성공했는지를 모르기 때문

Success can breed failure by hindering learning (Gino&Pisano, 2011)

대표적인 편견

Confirmation bias, 반대되는 증거를 무시하는 편견, Context에 매우 민감함., 예외적인 것을 인정하지 않음.

Anchoring bias, 단편적인 사실에 비중을 너무 많이 주는 편견, System One thinking, 직관적 사고, 일상적인 사고, 사고의 일관성을 유지시킴, 거의 무의식 작용, System Two thinking, 업무적인 사고, 논리적인 사고, Risk Management, 의식적인 노력과 제도, 시스템이 필요

Loss averion, 너무 신중함

4대 핵심요인

Premium Position Captivity

이브도즈 교수, 핵심역량에만 집중하면 망하기 딱 좋은 시대, The Curse of Success

크리스텐슨교수, 선도기업이 파괴적 혁신을 못하는 이유, The Innovor's Dilemma

Innovation Management Breakdown

크리스텐슨교수, 2010년 1월23일자/ 조선일보weekly biz, R&D에서 기회를 발견하지 못하는 것은 회사 책임이다.

Premature Core Abandonment

K Mart, Sears를 누르고 승승장구, 매출의 25%를 신규사업으로, Wal Mart에게 당함.

시장이 포화되었다고, 핵심사업과 무관한 사업을 하지 말고, 관련된 사업을 하자.

Talent bench shortfall

전형적인 현상, 풍부한 경험이 없는 임원, 익숙하고 진부한 내부 경로 의존성 심화

내부 승진 제도의한계

HOW 해결?

성공에 대한 분석을 하라

프로젝트 사후분석을 제도화 하라

AARs(After Action Reviews), 준비사항-일어난일-원인-다음에 해야할일

Pixar의 부검프로세스, 다음에도 해야할 일 5가지, 다음에 하지 말아야 할 일 5가지

시간 개념 도입

그렇지 않으면 Fooled by randomness

내가 한것인가 남이 한것인가?

내부요인과 외부요인 분류

기준을 충족시키지 못하더라도 실험하라

가설경영