Cultura Organizacional

1. la creación del conocimiento organizacional debe entenderse como un proceso que amplía el conocimiento creado individualmente y lo cristaliza como parte de la red de conocimientos de la organización

1.1. Identificacion del Conocimiento

1.2. Gestion del Conocimiento

1.3. Diagnostico

2. La comunicación interna, son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso de los diferentes medios de comunicación existentes

2.1. Elaborar un reconocimiento de la empresa en un ambiente de cordialidad, y estimulación en las actividades laborales

2.2. Poder conocer en gran medida a la organización y familiarizarse con ellas

2.3. Reconocimiento del desempeño de los colaboradores

2.4. Fomentar el intercambio de información (comunicación) en toda la organización.

2.5. La empresa es responsable de fomentar un clima organizacional positivo para beneficio de toda la organización.

2.6. El clima organizacional es básicamente en ambiente personal y de índole físico a partir del cual se realizan las actividades empresariales.

3. Sus Escenarios son:

3.1. Escenario físico. Dentro de este escenario se puede considerar el interno y externo, y se consideran todos los elementos decorativos de la organización y también los llamados informativos, por ejemplo: los símbolos de “no pasar”, “sólo personal autorizado”,

3.2. Escenario social. Este escenario incluye a la totalidad de factores que se relacionan con las personas y además de la interacción existente entre las mismas, como ejemplo de este escenario se puede considerar el empleo de papeles de cada miembro dentro de una reunión

3.3. Escenario institucional. Relaciona los mensajes que la organización emite a sus miembros, proveedores, clientes, y demás personas involucradas; ejemplos de este tipo de comunicación en este escenario son básicamente: memorándums, avisos en pizarra, publicidad

4. Proceso de socialización dentro de una organizacion por medio de un objeto social,unión de normas, hábitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las personas y/o grupos que dan forma a una institución, y que a su vez son capaces de controlar la forma en la que interactúan con el propio entorno y entre ellos mismos.

5. Lo que se respira en una organización, lo que transmiten los integrantes por medio de sus comportamientos:

5.1. Con orientación al cliente frente a la orientación al producto.

5.2. Abierta y cooperativa frente a la cultura de no compartir información

5.3. Delegación frente a concentración de poder

5.4. Personal frente a burocrática.

5.5. Flexible en normas frente a implacable en ellas.

5.6. Innovadora frente a “estática”.

5.7. Personal comprometido frente a no comprometido.

6. CARACTERÍSTICAS AUTONOMIA Supervisión estrecha. Los trabajadores tienen poca liberta en su puesto Supervisión general. Todos tienen libertad para resolver los problemas de su puesto ESTRUCTURA Puesto de trabajo estandarizado. Reglas y procedimientos formalizados Puestos de trabajo flexibles. Reglas y procedimientos no formalizados APOYO La dirección se centra en la producción y muestra escaso interés por su plantilla La dirección muestra gran interés y apoyo a la plantilla. PREMIO Se aprecian y premia la fidelidad, el esfuerzo, la cooperación. Se desconocen los niveles productivos del personal Las compensaciones y ascensos que se otorgan al personal están basados en su nivel de productividad. CONFLICTOS La gerencia mantiene un nivel mínimo de conflicto constructivo, debido a la presencia de conflictos disfuncionales o destructivos La gerencia intencionalmente aumenta la intensidad del conflicto funcional o constructivo, lo suficiente para que siga siendo viable, autocrítico y creativo. RIESGOS No se estimula al trabajador a ser innovador y creativo Se alienta y utiliza el talento creativo e innovador del trabajador