Teoría General de los Sistemas
by Adriana Manrique
1. Estrategias para su investigación
1.1. Relación entre el todo y sus partes
1.2. Procesos de frontera (sistema y ambientes)
2. Clasificación
2.1. Entitividad
2.1.1. Reales, Ideales y Modelos
2.2. Origen
2.2.1. Naturales o Artificiales
2.3. Relación al ambiente
2.3.1. Cerrados o Abiertos
3. Estructura Empresarial
3.1. Funcional
3.1.1. Actividades Técnicas
3.1.2. Actividades Comerciales
3.1.3. Actividades financieras
3.1.4. Actividades de Seguridad
3.1.5. Actividades contables
3.1.6. Actividades administrativas
3.2. Basado en procesos
3.2.1. Procesos de Dirección
3.2.2. Procesos de agregación de Valor
3.2.2.1. Relacionados con el cliente
3.2.3. Procesos de Soporte