COMMUNICATION
by KAFI youssra
1. Obstacles
1.1. Techniques
1.2. Organisationnels
1.3. Sématiques
1.4. Culturels
2. Culturels
2.1. Milieu socio-économique
2.2. Niveau de connaissance
2.3. Niveau d'intellectualité
2.4. Tranche d'age
3. Reformulation
3.1. Reflet/ Miroir
3.2. Inversée
3.3. Clarification
4. Champs de communication
4.1. Intrapersonnelle
4.2. groupale
4.3. Interpersonnelle
4.4. publique
5. Situation/ variables
5.1. contexte
5.2. message
5.3. canal
5.4. sens
5.5. code
6. Questionnement
6.1. Ouvertes
6.2. Fermées
6.3. Choix multiples
6.4. Dirigées
6.5. Non dirigées
6.6. En relais