MANUAL DE USUARIO
by isela miluska nunura chonate
1. USOS
1.1. Dada su complejidad, todos los productos electrónicos o informáticos suelen contar con su propio manual de usuario.
2. EJEMPLOS
2.1. https://issuu.com/marcollp/docs/manual_de_usuario.docx
3. DEFINICION
3.1. Un manual de usuario es, por lo tanto, un documento de comunicación técnica que busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema. Más allá de su especificidad, los autores de los manuales intentan apelar a un lenguaje ameno y simple para llegar a la mayor cantidad posible de receptores.
4. CARACTERISTICA
4.1. guía que ayuda a entender el funcionamiento de algo.
4.2. documento de comunicación técnica que busca brindar asistencia a los sujetos que usan un sistema.
4.3. brinda las instrucciones necesarias para que un usuario pueda utilizar un determinado producto o servicio.
5. ESTRUCTURA
5.1. Una introducción al producto en cuestión, Un índice con los contenidos del manual, La guía en sí misma, Una sección de problemas frecuentes y su forma de solucionarlos, Los datos de contacto y Un glosario.