1. PRESENÇA ON-LINE
1.1. Pontos de contato entre público alvo e a marca
1.2. Tres tipos de presença digital
1.2.1. PRESENÇA PRÓPRIA: Conteúdos digitais com a marca da empresa construídos e mantidos pela própria entidade: website da empresa, website mobile, perfis em redes sociais...
1.2.2. PRESENÇA GRATUITA: Ativos digitais com a marca da empresa gerados e ganhos de forma orgânica na internet: fazer parte dos resultados de buscas orgânica nos buscadores e comentários nas redes sociais
1.2.3. PRESENÇA PAGA: Ativos digitais com a marca da empresa pagos pela empresa: anúncios em sites, blogs, redes sociais, jogos, apps; links patrocinados; qualquer outro tipo de conteúdo pago
2. LANDING PAGES
2.1. Pagina que aparece para uma pessoa quando ela clica em algum anúncio, link de um resultado de busca
2.2. Converter visitantes em usuários mostrando um conteudo que é uma extensão do anúncio ou link clicado
2.3. Três tipos de landing pages
2.3.1. Uma página isolada sem conexões com o website pricipal
2.3.2. Microssites ou hotsites especializados que enfocam um público específico e resultado desejado
2.3.3. Uma página especifica profunda no website
2.4. Conversão é a medida fundamental que determina se as ações de marketing estão indo bem ou não
2.5. Táticas para otimização de landing pages para a conversão
2.5.1. º Saiba quando manter a página simples
2.5.2. º Informe onde o visitante está
2.5.3. º Não tire o controle do usuário com pirotecnia e excesso de tecnologia
2.5.4. º Ofereça múltiplos calls to action
2.5.5. º Faça experiências com seus formulários
2.5.6. º Reanalise sua "Encore Page"
2.5.7. º Não presuma que está tudo entendido
2.5.8. º Teste múltiplas landing pages
2.5.9. º Permaneça no ar
2.5.10. º Siga os olhos do usuário