Productos y servicios para consumidores

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Productos y servicios para consumidores by Mind Map: Productos y servicios para consumidores

1. Marcas en mercados internacionales

1.1. Marca global

1.1.1. Se define como el uso mundial de un nombre, término, símbolo (visual o auditivo),36 diseño, o combinación de ellos para identifi car bienes o servicios de un vendedor y para diferenciarlos de los de sus competidores

1.2. Marcas globales

1.2.1. Naturalmente, las compañías con marcas tan fuertes intentan usar esas marcas globalmente. De hecho, al parecer incluso la “presencia global percibida” conduce al incremento en las ventas. Internet y otras tecnologías están acelerando el ritmo de la globalización de marca

1.3. Marcas nacionales

1.3.1. Las multinacionales también deben considerar el crecimiento en el orgullo nacionalista de algunos países y su impacto en las marcas

1.4. Marcas privadas

1.4.1. Las marcas privadas, propiedad de los mismos detallistas, están convirtiéndose en verdaderos retos para las marcas de fabricantes, ya sea globalmente o en países específicos

2. Productos y cultura

2.1. Productos innovadores y adaptación

2.1.1. Innovación.  Desde un punto de vista sociológico, cualquier idea percibida como nueva por un grupo de personas

2.2. Difusión de las innovaciones

2.2.1. La difusión del producto (esto es, el proceso mediante el cual se divulga una innovación) es útil en el desarrollo de una estrategia de producto exitosa

2.3. Generación de innovaciones

2.3.1. Debemos considerar el grado de invención de las compañías y países

3. Servicios al consumidor

3.1. Oportunidades de servicios en los mercados globales

3.1.1. Otras exportaciones de servicios al consumidor importantes incluyen la transportación, servicios financieros, educación, telecomunicaciones, entretenimiento, información y cuidado de salud, en ese orden

3.2. Barreras de entrada en los mercados globales de servicios al consumidor

3.2.1. Proteccionismo

3.2.2. Restricciones en el fl ujo de datos entre fronteras

3.2.3. Protección de propiedad intelectual

3.2.4. Barreras y adaptación cultural

4. Calidad

4.1. Se define en dos dimensiones

4.1.1. Calidad percibida por el mercado

4.1.2. Calidad de desempeño

4.2. Conservación de la calidad

4.3. Requisitos físicos u obligatorios y adaptación

4.3.1. homologación del producto se utiliza para describir los cambios obligados por los productos locales y estándares de servicio

4.3.2. Los requisitos legales, económicos, políticos, tecnológicos y climáticos del mercado global a menudo dictan la adaptación del producto

4.4. Marketing verde o ecológico

4.4.1. Término que se utiliza para identificar la preocupación con respecto a las consecuencias ambientales de ciertas actividades de marketing

5. Análisis para la adaptación

5.1. Componentes de servicio de soporte

5.1.1. Reparación y mantenimiento

5.1.2. Instalación

5.1.3. Instrucciones

5.1.4. Garantías

5.2. Componente de empaque

5.2.1. Marca registrada

5.2.2. Nombre de marca

5.2.3. Aspectos legales

5.3. Componente central

5.3.1. Plataforma de producto

5.3.2. Características de diseño