A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők

1. A fogyasztási magatartást befolyásoló tényezők

1.1. -Kulturális tényezők

1.2. -Társadalmi tényezők

1.3. -Egyéni tényezők

1.4. -Pszichológiai tényezők

2. A vásárlói döntéseket befolyásoló tényezők

2.1. -Érintettség

2.2. -Vásárlási körülmények

2.3. -Kockázat

2.4. -Vásárlás fontossága

2.5. -Újdonságérzet

2.6. -Pillanatnyi lelki, fizikai állapot

3. Fogyasztó

3.1. Személyes szükségletei kielégítése céljából valamilyen terméket felhasznál

4. Vásárló

4.1. Piacon vevőként megjelenő személy, háztartás vagy szervezet

5. Fogyasztó magatartás

5.1. Célja az igények kielégítése és a fogyasztó elégedettségének növelése