1. Comment s'implante le changement dans l'organisation?
1.1. La gouvernance d’entreprise
1.2. La culture d’entreprise
1.2.1. Définition de Schein
1.2.2. Modélisation de Johnson et Scholès
1.2.3. La dépendance de sentier
1.3. Le pouvoir normatif d’un groupe (fascicule de psychologie sociale)
1.3.1. Notion de partie prenante interne externe
1.3.2. Culture de groupe
1.3.3. Conflits entre groupes
1.4. Outil de management de projet par l'étude des cultures et gouvernances des parties prenantes
1.4.1. Modélisation du diagramme à bulles
1.4.2. Méthode d'utilisation et explication
1.4.3. Plan de communication
1.5. Transition : La culture, la gouvernance sont propre à une entreprise, une entité, un projet. Mais l'armée, connue pour sa très forte culture permet t'elle le changement par le projet?
2. Etude du milieu (exemple ORION)
2.1. Gestion de projet
2.1.1. Notion de GT
2.1.1.1. Vision CT
2.1.1.2. Logique de régulation
2.1.2. UPFF
2.1.3. Exemple de ORION
2.2. Gestion du Changement
2.2.1. Dimension processuelle
2.2.1.1. système hiérarchique au sein du projet
2.2.2. Dimension contextuelle
2.2.2.1. gestion des parties prenantes
2.2.3. Dimension reflexive
2.2.3.1. notion d'apprentissage à reprendre du projet TUT
2.3. Culture
2.3.1. Gouvernance
2.3.1.1. structuration de l'AA selon Mintzberg
2.3.2. Culture d'entreprise
2.3.2.1. culture des différents groupes
2.3.2.2. Culture générale de l'AA
2.3.2.3. Métaphore du bateau (projet) à contre courant (culture de l'organisation)
3. Qu'est ce que le mode projet?
3.1. Définition du projet de J.R Turner
3.2. Historique rapide ( VAUBAN, antiquité, fusée Atlas…)
3.3. Les caractéristiques projets
3.3.1. Présenter le projet vs processus
3.3.2. Les typologies de projets de Cochrane et Turner
3.3.3. La règles des phases et des jalons
3.3.4. La règles des phases et des jalons
3.3.5. Les configurations organisationnelles de projet
3.4. La gestion, le management de projet ou le management par projet ?
3.4.1. La gestion de projet
3.4.2. Le management de projet
3.4.3. Le management par projet
3.4.3.1. Le management par projet, de l’adéquation à l’intention stratégique
3.5. Présentation d’un référentiel de bonne pratique projet
3.5.1. PMBok, par qui ?
3.5.2. PMBok, pourquoi ?
3.5.3. PMBok, qu’est ce que c’est ?
3.6. Transition
3.6.1. transition sur le changement bénéfique du projet
4. Comment gérer le changement?
4.1. Processus : Les types de changement (Balogun et Hope Hailey, 2005) voir MSHO semestre 1, cours réel.
4.1.1. "faire ce que l’on a toujours fait est nécessaire dans l’adaptation à court terme. Faire ce que l’on n’a jamais fait est nécessaire dans l’adaptation à long terme et les deux sont nécessaires simultanément » (Weick, 1977 in Thiétart et Forgues, 1993)
4.2. Processus: Les modes de conduite du changement d'après J.C FAUVET et N.BÜHLER
4.2.1. Par imposition
4.2.2. Par transaction
4.2.3. Par animation
4.3. Processus : Les styles de management du changement (Blake et Mouton, Hersey et Blanchard)
4.3.1. Style directif
4.3.2. Style participatif
4.3.3. Style Délégatoire
4.3.4. Style persuasif
4.4. Contexte : Etude praxéologique du changement
4.4.1. Dimension collective (culture) cf partie d'après
4.4.1.1. flexibilité par la structure
4.4.1.2. Culture
4.4.2. Dimensions individuelles
4.4.2.1. Processus comportemental et psychologique ( courbe de Elisabeth Kübler Ron)
4.4.2.2. Espace de travail neuronal conscient (Changeux, Dehaence et Kuszberg 1998)
4.5. Contexte : Les résistances au changement (Moss Kanter 2001)
4.5.1. Types de résistance
4.5.2. Les besoins (Maslow)
4.5.3. Maturité professionnelle (M1 à M4)
4.6. Contexte : Gérer le jeu des acteurs dans un contexte de changement
4.6.1. La carte socio-dynamique des acteurs
4.6.1.1. March (1981), « ce que nous appelons changements organisationnels est un ensemble de réponses concordantes, par diverses parties de l’organisation, à diverses parties interconnectées de l’environnement »
4.7. Capacité organisationnelle de changement (COC) Richard Soparnot
4.7.1. Réflexe : apprentissage organisationnel
4.7.1.1. « le concept de gestion du changement repose sur le même raisonnement, dangereusement séduisant, que celui sur lequel repose le concept de planifi cation stratégique […]. Le changement ne peut être géré. On peut l’ignorer, lui résister, le créer ou en tirer partie, mais on ne peut pas le gérer ou le faire avancer au moyen d’un quelconque processus ordonné » (in Mintzberg et al., 1999)
4.7.2. les paradigmes gestionnaire et complexe
4.7.2.1. la nécessité d’ouvrir la boîte noire pour comprendre les ressorts et les mécanismes de la maîtrise des changements
4.7.2.2. Notion d'intention du changement, de rationalité...
4.8. Transition
4.8.1. Le changement nécessite la compréhension des acteurs et la volonté de changer. Pour cela il faut agir sur la culture d'entreprise dans le cadre des changements présentés dans la matrice de début de ce chapitre