1. Certificación de la calidad de los software
1.1. Superficie de un sistema de calidad
1.2. Metrica de certificado de confianza
2. Herramienta de control de la calidad de los S.I
2.1. Herramientas Básicas
2.2. Herramientas Estadisticas
3. Necesidad de Medición de los S.I
3.1. Se crea la necesidad de la gestión y aseguramiento de la calidad de software
3.1.1. Monitorear la evolucion
3.1.2. Especificar Requisitos de calidad
3.1.3. Atibutos de certificacion
3.1.4. Procesos reales
3.2. Se miden diferentes objetivos a alcanzar
3.3. Desde un punto de vista de un ingeniero
3.3.1. El Coste
3.3.2. Medios fiables
3.3.3. Evaluación de los métodos y herramuentas
4. Métricas de calidad de S.I
4.1. Escala de unidades
4.1.1. Atributos cuantificables
4.1.2. Indicaciones de los requisitos implicitos
4.1.3. Evaluación metrica
4.1.3.1. Indicar la calidad del producto
4.1.3.2. Evaluar la productividad
4.1.3.3. Evaluar los beneficios
4.1.3.4. Establecer una linea base
4.1.3.5. Ayuda de la justificacion
4.2. Uso de la calidad
4.2.1. Ociones de metrica y criterios de medidas
4.2.1.1. Dependerá de las metas e institución del producto, De las medidas y control de calidad
4.2.2. Métricas usadas en comparacion
4.2.2.1. Fiabilidad de los productos de calidad asociados al sistema planteado en la orhanizacion
4.2.3. Alcance de las metricas
4.2.3.1. Proceso
4.2.3.2. Producto
4.2.3.3. Recursos