UNIDAD 1 "Concepto de marketing y la psicología del consumidor" Leidy Vanessa S...

1. LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING

1.1. *Surgió a comienzos del siglo xx a causa de estudios de distribución de bienes y servicios * Luego en los años 50 y 60 comienza la definición de los conceptos principales y claves del marketing

2. EL CONSUMIDOR Y LA ESTRATEGIA DEL MARKETING

2.1. Se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa posteriormente el producto

3. CONCEPTO DE MARKETING

3.1. Es la consecución de los objetivos empresariales mediante la satisfacción y superación de las necesidades de los consumidores de forma superior a la competencia

4. EL CONSUMIDOR

4.1. * Es la persona que compra para satisfacer una necesidad y cumplir sus deseo * El comportamiento del consumidor se ve influido por la acciones del marketing *El consumidor esta dedicando cada vez mas tiempo y energía al leer la letra pequeña de cada producto