Observação de cetáceos
by Henrique Roma Figueiredo
1. Aumentar em 15% o número de observações mensais na época alta e 5% na época baixa
2. Novas actividades
2.1. Mergulho com golfinhos
2.2. Passeios terrestres
2.3. Organização de eventos (festas de aniversário, despedidas de solteiro, team buildings,...)
3. Aumentar a rendibilidade
3.1. Ajuste de preços face à concorrência
3.2. Aumento do número de skippers
3.3. Aquisição de outra embarcação
3.3.1. Incentivos financeiros disponiveis
3.4. Criação de rotas turísticas mais eficientes
3.4.1. Conceito de "andar menos, ver mais"
4. Relação com clientes/fornecedores
4.1. Clientes
4.1.1. Site da empresa
4.1.2. Panfletos informativos
4.1.3. Plataforma de marcação de férias
4.2. Fornecedores
4.2.1. Catálogos
4.2.2. Jornal oficial da RAA e Diário da República
4.2.3. Email
4.2.4. Manter os pagamentos a 60 dias
5. Crescimento de recursos humanos
5.1. Apoio à contratação
5.2. Recursos humanos multi-disciplinares
5.3. Valorização por formação adequada
5.4. Criação de 2º quiosque
6. Crescimento consistente
6.1. Avaliação profunda de cada investimento
6.1.1. Plan, Do, Check, Act,