Las T.I.C son el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción y almacenamiento de información en forma de voz, imágenes y datos contenidos en las señales de la naturaleza acústica, óptica o electromagnética.
by Roberto Herrera
1. Información: son los datos que tienen un significado para los colectivos
2. Comunicación: transmisión de mensajes entre personas
3. Ventajas: incremento de la producción y a difusión de las nuevas tecnologías y las posibilidades. procesos de innovación tecnologica
4. En la Reingenieria se llevan a cabo mediante la siguiente manera Revisión ,Costo, Calidad y Rapidez de servicio, Cambio Radical del Diseño de los Procesos
5. Reingenieria de procesos: se encarga de eliminar las actividades menos productivas para la organización y así crear multidisciplinarias en equipo
6. Tecnología: es la aplicación de los conocimientos científicos, para aplicar la realización de las actividades humanas
7. Objetivos: el uso y el acceso a la informacion