Comunicacion no verbal en las organizaciones
by Luis Antonio
1. tienen más significación que los mensajes verbales
2. En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes
3. predomina la función expresiva o emotiva sobre la referencial
4. la comunicación no verbal es inevitable
5. Características generales
6. primera condición
7. espacio, territorio, tiempo, arquitectura y uso de objetos
8. El medio ambiente
9. para que haya comunicación es necesaria la presencia de un emisor y un receptor
10. vestido, arte, escultura, artefactos culturales y colores
11. volumen, tono, ritmo, pausas y no-fluidez
12. La voz
13. cara, gestos, contactos físicos, postura y forma
14. su conducta y su apariencia
15. El Cuerpo