1. ENTORNO EMPRESARIAL
1.1. ENTORNO GENERAL
1.1.1. se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico
1.1.1.1. Factores económicos • Factores políticos • Factores tecnológicos • Factores socioculturales • Factores educacionales. • Factores demográficos . • Factores legales • Factores naturales • Infraestructuras
1.2. • Competidores: número, poder de negociación, cuotas de mercado... • Clientes: número, poder de negociación, volumen de facturación... • Proveedores: número, poder negociador, volumen de compras... • Entidades financieras: facilidad de préstamos, servicios disponibles, tratamiento del riesgo
1.3. ENTORNO ESPECÍFICO
1.4. ANÁLISIS PEST
1.4.1. Factores económicos • Factores políticos_legales • Factores tecnológicos • Factores socioculturales
1.5. CINCO FUERZAS DE PORTER
1.5.1. 1. Competencia actual (rivalidad entre los competidores). 2. Amenaza de entrada de nuevos competidores. 3. Amenaza de ingreso de productos sustitutivos. 4. Poder de negociación de los proveedores. 5. Poder de negociación de los clientes.
1.6. VENTAJAS COMPETITIVAS
1.6.1. 1. Estrategia de liderazgo en costes. 2. Estrategia de diferenciación 3. Estrategia de especialización o segmentación.
1.6.1.1. Que una empresa pueda sostener sus ventajas competitivas a lo largo del tiempo depende de que conozca en cada momento su posición respecto a sus factores estratégicos determinantes. Estos factores se pueden llegar a conocer a través de un análisis DAFO.
2. GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACION
2.1. CONCEPTOS
2.1.1. La palabra administración se puede traducir como “aquel que realiza una función bajo el mando de otro”
2.1.2. AUTORES
2.1.2.1. • George R. Terry • Issac Guzmán Valdivia • American Management Association • Lourdes Münch Galindo
2.2. IMPORTANCIA
2.2.1. Es básica para todo proyecto social, sin la aplicación de ésta los resultados seguramente no serían confiables.
2.2.1.1. • La administración global, es decir, es necesaria en todo organismo social. • Sirve para que los recursos funcionen en forma sinérgica. • Toda función que realice tiene como base principal que al tomarla en cuenta se logran buenos resultados. • Al aplicar la administración correctamente, las empresas logran bases confiables para, posteriormente, diversificarse. • Con la Administración se alcanza la calidad total en todo organismo social.
2.3. AMBITO
2.3.1. se aplica en todas partes del mundo, ya sean organismos públicos o privados
2.4. OBJETIVOS
2.4.1. Objetivos sociales Objetivos económicos Objetivos organizacionales
2.5. CARACTERÍSTICAS
2.5.1. universalidad Especificidad o propósito Unidad temporal Unidad jerárquica o amplitud del ejercicio Interdisciplinaria Valor instrumental Flexibilidad