Modelo de negocios

1. Relaciones con los clientes

1.1. Asistencia personal

1.2. Autoservicio

1.3. Automatizados

1.4. Comunidades

2. Fuentes de ingresos

2.1. Dinero que genera cada segmento como:

2.2. Renta

2.3. Prestamos

2.4. Licencia

3. Recursos clave

3.1. Fisicos

3.1.1. Edificios

3.1.2. Manufactura

3.1.3. Instalaciones

3.2. Intelectuales

3.2.1. Marca

3.2.2. Patente

3.2.3. Derechos de autor

3.2.4. Base de datos

3.3. Financieros

3.3.1. Garantias

3.3.2. Lineas de crédito

3.4. Humanos

3.4.1. Especialistas

4. Actividades

4.1. Producción

4.2. Resolución de problemas

5. Sociedades clave

5.1. Socios comerciales

6. Estructura de costos

6.1. *costos fijos

6.2. *costos variables

7. Canales de distribución

7.1. Interfaz entre los clientes

7.2. comunicación entre segmentos

8. Posiciones de valor

8.1. valor agregado al producto o servicio

9. Segmento de mercado

9.1. personas que va dirigido

9.1.1. Mercado masivo

9.1.1.1. No distingue entre segmentos

9.1.2. Nicho de mercado

9.1.2.1. Segmentos específicos y especializados