conciliação
by João Abreu
1. busca de iluminação = valor a ser proposto
2. controlar as emoções das partes
3. acreditar
4. papel do magistrado
5. invocação à prudência
6. cumprimentos iniciais
7. repropor
8. calcular
9. indisposição reclamado
10. desconfiança reclamante
11. primeiras tentativas