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DIRECCION
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1. PRINCIPIOS
1.1. Impersonalidad de mando.
1.2. Coordinación de intereses.
1.3. De la vía jerárquica.
1.4. De la supervisión directa.
1.5. De la resolución de conflictos.
1.6. Aprovechamiento del conflicto.
2. ETAPAS
2.1. Supervisión
2.2. Comunicación
2.3. Liderazgo
2.4. Motivación
2.5. Toma de decisiones
3. ES
3.1. El corazón de la administración, dado que realiza todos los movimientos para que lo demás funcione sinérgicamente.
4. IMPORTANCIA
4.1. Por medio de esta se logra motivar a los recursos humanos de la empresa y al propio ejecutivo.
4.2. Se logra el movimiento de forma sinérgica aplicando el proceso de comunicación.
4.3. La planeación y organización se pone en movimiento continuo.
4.4. Se fundamenta un buen clima en la empresa.
4.5. Base para que se aplique el control.
4.6. Decisiones para lograr lo que la empresa desea.
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