X E R O X

1. Superacion

1.1. en los años 80 y 90 mejoran su calidad

1.2. desarrolo de impresora laser con escaner

1.3. agregan a el producto

1.3.1. abastecimiento

1.3.2. mantenimiento

1.3.3. configuracion

1.3.4. soporte a usuario

2. Inovacion

2.1. Se crean maquinas de escribir

3. Dificultades

3.1. Baja calidad

3.2. Falta de diseño

3.3. Cultura interna

4. ¿Que es?

4.1. Proveedor de fotocopiadoras

4.1.1. Se hizo famosa en los años 60

4.1.2. Su inventor es Chester Clarson

4.1.3. Su cede esta en Stamford

5. Tecnologia

5.1. Se abrió el centro XEROX PARC EN 1970 en New York.

5.1.1. Impresoras láser

5.1.2. Ratón láser

6. Mercadotecnia

6.1. Cambio de logotipo

6.1.1. The Document Company a "X"digital

7. Estrategia

7.1. Compra "trekronix" mejorando su pocicion en el mercado