1. Parámetros
1.1. Precisión
1.1.1. Magnitud en que un método es capaz de reproducir dentro de estrechos limites de variación en condiciones idénticas de trabajo
1.2. Exactitud
1.2.1. Es el grado de concordancia entre u resultado y el valor verdadero absoluto
1.3. Errores
1.3.1. Sistemático
1.3.1.1. Es la diferencia entre el valor medio de múltiples repeticiones y el valor verdadero
1.3.2. Aleatorio
1.3.2.1. Es el resultado de una medición menos la media aritmética de mediciones repetidas
1.4. Calibrador
1.4.1. Materiales de referencia que se utilizan en la calibración
2. Calibración
2.1. Conjunto de operaciones que permiten establecer la relación existente entre los valores observados y los valores verdaderos de la magnitud que se mide
3. Materiales de referencia
3.1. Aquellos en los que alguna magnitud está bien definida para poder utilizarlos en la calibración de los instrumentos
4. Gráficas de Levey-Jennings
4.1. Constituye la forma gráfica de representar los resultados de los datos de control de calidad, se crean para cada prueba y para cada nivel de control utilizado
5. Etapas más importantes del proceso de análisis
5.1. A) Obtención de la muestra
5.2. B) Preparación de la muestra
5.3. C) Factores del instrumento y del reactivo
5.4. D) Resultados
5.5. E) Examen preliminar
6. Reglas de Westergard
6.1. 12S: Regla de advertencia, que es violada cuando una sola observación de control está fuera de los limites
6.2. Regla 13S: Esta regla es violada cuando cualquier resultado de CC es de ± 3s
6.3. Regla 22S: Se presenta cuando dos resultados de CC consecutivos son mayores a 2S del mismo lado de la media
6.4. Regla R4S: Se da cuando hay al menos una diferencia de 4S entre los valores de control dentro de una sola corrida, se viola la regla para error aleatorio
6.5. Regla 41S: Se da cuando hay cuatro resultados consecutivos mayores a 1s del mismo lado de la media
6.6. Regla 10X: Se fa cuando 10 valores del control sucesivos se encuentran al mismo lado de la media
6.7. Regla 2 de 32S: Se rechaza la corrida cuando 2 de 3 medidas del control exceden el limite de control de la misma media ±2S
6.8. Regla 31S: Se rechaza la corrida cuando 3 medidas consecutivas del control exceden el limite de control de la misma media ±1s
6.9. Regla 6x: Se rechaza la corrida cuando 6 medidas consecutivas del control estan del mismo lado de la media
6.10. Regla 9x: Se rechaza la corrida cuando 9 medidas consecutivas del control estan del mismo lado de la media
6.11. Regla 7 T: Se rechaza la corrida cuando varias medidas del control en serie se encuentran aumentando o disminuyendo
6.12. Regla 2 de 32S
7. Calidad
7.1. JURAN
7.1.1. Un producto de calidad, es un producto apto para su uso
7.2. ANSI/ASQC
7.2.1. Totalidad de rasgos y características de un producto o servicio que se caracteriza por su habilidad para satisfacer necesidades dadas
7.3. CROSBY
7.3.1. Conformidad con los resultados
7.4. DEMING
7.4.1. La calidad debe estar dirigida a las necesidades del cliente
8. Sistema de calidad en el laboratorio
8.1. Proceso de calidad del laboratorio
8.1.1. Se refiere a las políticas, procedimientos, estándares de personal, recursos materiales, que determinan como se realiza el trabajo en el laboratorio
8.2. Control de calidad (QC)
8.2.1. Se refiere al procedimiento para efectuar un seguimiento de los procesos de trabajo, detectar problemas y realizar correcciones antes de entregar los productos y servicios
8.3. Evaluación de la calidad (QA)
8.3.1. Seguimiento más amplio de otros aspectos de la calidad como el tiempo de entrega de resultados, preparación del paciente, toma de muestras
8.4. Mejoramiento de calidad (QI)
8.4.1. Esta orientada a determinar las causas raíz o fuentes de los problemas identificados a través del QC y QA
8.5. Planificación de la calidad (QP)
8.5.1. Se centra en establecer y validar procesos que satisfacen a las necesidades del cliente
8.6. Objetivos de la calidad (QG)
8.6.1. Representa los objetivos o requisitos que deben ser alcanzados para satisfacer las necesidades de los clientes