1. Es una investigación que habla de la comida rapida en estados unidos, no habla de que los factores influyen y que los restaurantes de comida rapida en estados unidos son mas efectivos que los restaurantes a los que tienen que llegar y esperar mas de 25 min por tu comida Y nos dice que Sólo el 12 por ciento de los adultos indica que elija el restaurante de comida rápida con base en la velocidad del servicio y sólo un 8 por ciento dados que el precio es importante. Los menores tienen poco dinero, por lo que es más probable que mencionen el precio como el motivo más importante para elegir el restaurante,
2. Investigación de Mercados
2.1. La recopilación y el análisis de la información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, los resultados de la forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo de la comercialización estratégico y operativo
2.2. Se trata, en definitiva, de una herramienta potente, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses
2.3. Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres: Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, y el mar en un bien el servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando el mar utilizado. Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que puede tener una empresa al momento de entrar en un nuevo mercado o introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con el alcalde las acciones que se deben tomar. Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la planificación adecuada, organización, control de los recursos y áreas que conforman,
3. Caso Practico
4. Toma de Desiciones:
4.1. La mayoría de las veces están basadas en información útil y oportuna, que obtienen desde la empresa, el entorno de la misma o la investigación del mercado cuando las dos anteriores, no satisfacen la necesidad de información.
4.1.1. Para que una decisión sea efectiva sera necesario disponer de información clave, precisa, y de calidad.
4.1.2. Se necesita: Información Interna de la empresa, Información del entorno del mercado, La investigación del mercado
5. Sistema de información de la mercadotecnia
5.1. Grupo organizado en marcha, procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing
5.1.1. Los Sistemas de Información de Mercadeo se sustentan en una Base de Datos de Mercadeo. 1. La Base de Datos de Mercadeo 2. El Software de Base de Datos 3. Los Datos 4. Sistemas de Recolección de Datos.
5.1.2. El SIM ideal tiene la capacidad para: Producir informes periódicos y estudios ad hoc según se necesiten. Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones de información y identificar tendencias. Analizar datos usando modelos matemáticos que representan el mundo real. Permitir a los gerentes obtener respuestas a preguntas