Sistema de Gestión de la Calidad
by Montiel Midley
1. Requisistos
2. Legal
3. Empresarial
4. Clientes
5. Explicitos
6. Implementacion
7. Paciencia
8. Honestidad
9. compromiso
10. Sencibilidad a los Indicadores de Calidad
11. Departamento
12. Establecer Indicadores
13. Organizacion
14. Proceso
15. Sencibilidad en Enfoque al Cliente
16. Normas
17. Generar Valor
18. Iso 9000
19. Empresa
20. Trabajadores
21. Procesos
22. Proveedores
23. Control
24. Politicas
25. Objetivos
26. Estrategias
27. Mejora
28. Planificatr
29. Calidad comienza en el servicio
30. Lealtad
31. Ventas
32. Rebajas
33. Campaña publicitaria
34. Promociones
35. Marketing
36. Sociedad
37. produccion
38. Estrategicos Integrales
39. Diseño Evolutivo
40. Clientes
41. Empresa
42. Iso 9001
43. Certificacion
44. Competitividad
45. Confianza
46. Credibilidad
47. Hacer
48. Verificar
49. Actuar
50. Sencibilidad a la medicion de la Satisfaccion
51. Mejora Continua
52. Capacitaciones
53. Servicio al Cliente
54. Queja
55. Resistencias
56. Sugerencia
57. Errores
58. Variaciones en Obejtivos
59. Variaciones en Alcances
60. Variaciones en Diseño
61. Documentacion Escueta
62. Documentacion Innecesaria
63. Documentacion muy detallada
64. Documentacion excesiva
65. Documentacion con lenguaje Tecnico
66. Documentacion que son copia de otra empresa
67. Obiar informacion
68. Manuales muy robustos
69. Sencibilidad al cambio
70. Medicion a sistemas basados en procesos
