Departamento de relaciones públicas

1. Organización de eventos

1.1. Culturales

1.2. Deportivos

1.3. Conferencias

1.4. Seminarios

2. Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo con el fin de mejorar y mantener las relaciones entre las personas u organizaciones.

2.1. Imagen: Representación mental que el público tiene sobre una organización basándose en las experiencias que haya tenido con esta.

2.2. Identidad es el servicio de la organización, aquello que le caracteriza y diferencia del resto.

3. Utilidad: crean y sostienen –mediante distintos mecanismos- el “clima” de simpatía, respeto, confianza y credibilidad de la empresa con sus públicos

3.1. Clientes

3.2. Comunidad

3.3. Autoridades locales

3.4. Gremios

4. concepto relaciones públicas

5. Stakeholders

5.1. Internos

5.1.1. Empleados

5.1.2. Gerentes

5.1.3. Propietarios

5.2. Externos

5.2.1. Sociedad

5.2.2. Proveedores

5.2.3. Gobierno

5.2.4. Acreedores

5.2.5. Clientes

6. Comunicación

6.1. Beneficios

6.1.1. Nos diferencian de la competencia

6.1.2. Construyen credibilidad

6.1.3. Ayuda a identificar necesidades

6.2. Interna

6.2.1. Conocimiento de los recursos humanos, orientar en políticas institucionales y y comunicar lo que se desconozca

6.3. Externa

6.3.1. Vinculo con otras instituciones

7. Experto en comunicaciones

7.1. Establece políticas y se encarga de que sean efectivas.

8. Disciplina encargada de gestionar la comunicación entre unan organización y su publico.

8.1. Objetivos

8.1.1. Fortalecer vínculos con los distintos públicos.

8.1.2. Gestionar la imagen institucional

8.2. Medios de comunicación

8.2.1. Internet

8.2.2. Televisión

8.2.3. Diarios

8.2.4. Radio