APRENIDZAGEM ORGANIZACIONAL
by Carla E. M. B.
1. Visão técnica
1.1. processamento/interpretação/resposta
1.2. informações internas e externas
1.2.1. qualitativas
1.2.2. quantitativas
2. Perspectiva social
2.1. Atribuição de significado/experiências de trabalho
2.1.1. fontes explícitas
2.1.2. fontes implícitas
2.2. Processo político
2.3. Cultura organizacional
3. Pesquisadores acadêmicos
3.1. Argyris e Schon
4. Aprendizagem de laço único
4.1. Mudança incremental
5. Aprendizagem de laço duplo
5.1. Transformação radical
6. Individual e coletiva
7. Exploração e aproveitamento do uso da tecnologia
8. ORGANIZAÇÃO DE APRENDIZAGEM
8.1. Perspectiva Social
8.1.1. Processos normativos
8.1.1.1. Modelos lineares
8.1.1.2. Modelos cíclicos
8.1.2. Capacidade acentuada de aprendizagem
8.2. Variante Técnica
8.2.1. Mensuração
8.2.1.1. Resultados
8.2.1.2. Sistemas de Informação
8.3. Orientação para ação/mudança
8.4. Ferramentas metodológicas
8.4.1. Diagnóstico e avaliação de processos de aprendizagem