1. TENDENCIAS DEL MARKETING
1.1. 1.Experiencia del Usuario
1.1.1. Los clientes están reclamando productos o servicios que les permita vivir momentos memorables
1.2. 2.Realidad Virtual
1.2.1. Esta tecnología ha ido penetrando gran variedad de productos y mercados
1.3. 3.La Inclusión y la Base de la Pirámide
1.3.1. abarca grandes cambios y los productos dirigidos a los estratos bajos (la base de la pirámide) serán cada vez mayores
1.4. 4.Mercado virtual y Pagos Online
1.4.1. se convierte en un medio de pago que las empresas deben facilitar a sus clientes
1.5. 5.Video y Eventos Real Time
1.5.1. es la mejor forma de realizar contenido y generar engagement con los consumidores
1.6. 6.Marketing de Contenido
1.6.1. ofrecer al consumidor información importante y relevante para su vida
1.7. 7.Co-Creación y Usuarios Prosumers
1.7.1. involucrar a los clientes y consumidores a construir los productos o servicios que ellos demandan
2. PASOS PARA LLEVAR A CABO UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.1. 1.Identificación del problema
2.1.1. Que quiero saber con mi investigación
2.2. 2.Planteamiento de objetivo
2.2.1. Las preguntas se convierten en acciones
2.3. 3.Determinar grupo de estudio
2.3.1. A qué grupo en específico se enfoca el estudio a realizar
2.4. 4.Elegir fuentes de información
2.4.1. Recurriendo a los recursos que me darán los datos de mi interés
2.5. 5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos
2.5.1. Se selecciona las herramientas a utilizar, pueden ser cuestionarios, hojas de registro de la información recabada.
2.6. 6. Análisis de los datos
2.6.1. Se sugiere el uso de tablas comparativas, gráficos, códigos para facilitar la interpretación y agrupación de datos.
2.7. 7. Organización de resultados y conclusiones
2.7.1. Aquí se encuentran los aspectos más importantes de tu estudio.
3. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y SUS CARACTERÍSTICAS
3.1. 1.Investigación Cualitativa
3.1.1. Su principal característica es determinar los aspectos diversos delcomportamiento del ser humano
3.2. 2.Investigación CuantittivA
3.2.1. Su principal característica es cuantificar la información a fin de tener la proyección a un universo especifico.
3.3. 3.Investigación De Campo
3.3.1. Su principal característica es describir la situación sin intentar explicar o predecir las relaciones que se encontraran en ella
3.4. 4.Investigación De Gabinete
3.4.1. Su principal característica es designar la investigación que recoge los datos de las fuentes internas y de las fuentes externas secundarias y los estudios realizados con estos datos
3.5. 5.Investigación Operativa
3.5.1. Su principal característica es la preparación científica de las decisiones
3.6. 6.Investigación Publicitaria
3.6.1. Su principal característica es ocuparse del estudio de los diferentes aspectos relacionados con el proceso de comunicación en la sociedad.