Investigación de Mercados

1. Tipos de investigación

1.1. Investigación cualitativa: Es exploratoria, se usa para determinar comportamientos, gustos, sentimientos, etc.

1.2. Investigación cuantitativa: Permite de alguna manera contar, es decir se habla en cifras y da la información de una forma mas real

1.3. Investigación de campo: Descubre situaciones sin dar explicación y establece relaciones entre variables.

1.4. Investigación de gabinete: Se realiza con datos internos y se realiza con esta información

1.5. Investigación operativa: Brinda información basándose en el método científico aplicado

1.6. Investigación publicitaria: Investiga diferentes aspectos relacionados con la comunicación.

2. Tendencias del Marketing

2.1. Comunicación bidireccional con cualquier dispositivos mobil entre la empresa y sus clientes (Cross-devise)

2.2. Realidad virtual y aumentada

2.3. Crear relación empresa-cliente o conexiones emocionales con los clientes.

2.4. Inteligencia artificial para conocer los deseos de los clientes y brindarle información o productos y servicios dependiendo de sus gustos y sus necesidades

2.5. El contenido fugaz es otra herramienta que utilizan las empresas para enganchar a los clientes a través de vídeos muy cortos la idea es generar inquietud

3. Passos de la investigación de mercados

3.1. Identificación del problema

3.2. Planteamiento de objetivo

3.3. Deternimar grupo de estudio

3.4. Elegir fuentes de información

3.5. Selección de herramientas e instrumentos para recaudar datos

3.6. Análisis de los datos

3.7. Oganización de resultados y conclusiones