1. Consistencia y estandarización
1.1. Constante y predecible
1.1.1. Shneiderman
1.1.1.1. Acciones
1.1.1.2. Terminología
1.1.1.3. Elementos gráficos
1.1.2. Tognazzini
1.1.2.1. Variación por tipo de aplicación
1.1.2.1.1. Interpretación del comportamiento del usuario
1.1.2.1.2. Estructuras invisibles
1.1.2.1.3. Pequeñas estructuras visibles
1.1.2.1.4. Elementos de diseño(Estilo visual)
1.1.2.1.5. Suite de productos
2. La usabilidad como conjunto de tributos
2.1. Mide
2.1.1. Facilidad de uso de alguna interfaz grafica por parte del usuario
2.2. Experiencia del usuario
2.2.1. Basado en la influencia del usuario
2.2.1.1. Facilidad
2.2.1.2. Eficiencia
2.2.1.3. Recordabilidad
2.2.1.4. Errores
2.2.1.5. Satisfacción
3. Estilo comunicativo
3.1. Combina distintos soportes de la comunicación de forma interactiva
3.1.1. Integra
3.1.1.1. Interactividad
3.1.2. Innovación
3.1.2.1. Dinamismo Visual
3.1.2.1.1. creación de medios digitales
3.1.2.1.2. Captar la atención del usuario
4. Aprendizaje del usuario
4.1. Puede especializarse en cualquier tipo de interfaz
4.2. conocer y dominar las herramientas técnicas del diseño
4.3. Acomodamiento a nuevos canales de comunicación
5. sistemas interactivos
5.1. Problemas
5.1.1. Acceso
5.1.1.1. Resuelto con
5.1.1.1.1. Desarrollo de los entornos gráficos
5.1.2. Almacenamiento
5.1.2.1. Resuelto con
5.1.2.1.1. Nuevos métodos de compresión
6. Componentes
6.1. Publicación electronica
6.2. Tratamiento de la información
6.3. Enseñanza Interactiva
7. Amigabilidad(Usabilidad)
7.1. Bevan, Kirakowski, y Maissel (1991)
7.1.1. "facilidad de uso"
7.1.1.1. Origen
7.1.1.1.1. "user friendly"
7.2. ISO
7.2.1. grado de eficacia, eficiencia y satisfacción de usuarios
7.2.1.1. Atributos objetivos
7.2.1.2. Atributos subjetivos
7.3. Usabilidad
7.3.1. Relación con la forma y condiciones de uso por parte de sus usuarios
7.4. Calidad
7.5. Ingeniería de la Usabilidad
7.5.1. Cumplir con niveles de usabilidad requeridos para la aplicación
7.6. Accesibilidad
7.6.1. Posibilidad de acceso
7.6.1.1. Diseño adaptable
8. Efectividad y fiabilidad
8.1. Calidad técnica del entorno
8.2. Potencialidad didáctica
8.3. Funcionalidad, utilidad
8.4. Servicios personales
8.5. Aspectos positivos y negativos
8.6. Observaciones
9. Beneficios
9.1. Reducción de costes de
9.1.1. Aprendizaje
9.1.2. Asistencia y ayuda al usuario