Intelligence Emotionnelle

1. Basée sur la capacité a apprendre

2. Conscience de soi

3. Historiquement

4. Le désavantage est qu'une vue mono dimensionnel de l'intelligence se base sur un modèle simpliste

5. Modèle de la compétence émotionelle

5.1. Compétence perso

5.1.1. Maitrise de soi

5.2. Compétence sociale

5.2.1. Conscience des autres

5.2.2. Management relationel

6. Notion

6.1. New Topic

6.2. Compétence

6.2.1. Compétences clé pour l'EQ

6.2.1.1. Maitrise de soi

6.2.1.2. Communication relationel

6.2.1.3. Social awareness

6.2.1.4. Conscience de soi

6.2.2. Se caractérise

6.2.2.1. Savoir faire

6.2.2.2. Savoir

6.2.2.3. Savoir etre

6.3. New Topic

6.4. Personnages clefs

6.4.1. Populariser par Daniel Goleman

6.4.2. Développée par Jhon D. Mayer et Peter Salovery

6.4.3. Mise en évidence en 1985 par Wayne Payne

7. Osez sortir de sa zone de confort et innover pour progresser

7.1. Faire / Refléchir / Penser

8. Prise de descision

9. Howard Gardner et ses différentes intelligences

9.1. Interpersonnel / Personne

9.2. Intrapersonnel / soi même

9.3. Kinesthésique / Corps

9.4. Linguistique / Mots

9.5. Musicale / Auditoire

9.6. Naturel / Environnement

9.7. Visuel - Spatiale / Image

9.8. Logique / Nombre

10. Skill fondamentaux

10.1. Tolérance au stress

10.2. Gestion de la colére

10.3. Empathie

10.4. Confiance

10.5. Communication

10.6. Flexibilité

11. Élocution > Contenu

11.1. Gestuel / Intonation / Mouvement

12. Conseillés

12.1. Emotion

12.2. Instinct

12.3. Intuitif

12.4. Rationel

13. 10 stratégie autour de la conscience de soi

13.1. 1. Stop treating your feeling as good or bad

13.2. 2. Observe the ripple effect from your emotion

13.3. 3. Lean into your discomfort

13.4. 4. Feel your emotions physically

13.5. 5. Know who and what pushes your buttons (know your triggers)

13.6. 7. Keep a journal about your emotions

13.7. 6. Watch yourself like a hawk

13.8. 8. Stop and ask yourself why you do the things you do

13.9. 9. Seek feedback

13.10. 10. Get to know yourself under stress. How does your body communicate with you?

14. leader

14.1. éviter d'être hostile ou agressif

14.2. rester calme

14.3. gestion des emotions

14.4. savoir s'excuser

14.5. ne pas se précipiter

14.6. ne pas faire aux autres ce que l'on ne veut pas subir

15. Ecoute active

15.1. Ecoute

15.2. Synchronisation

15.3. Empathie

15.4. Reformulation

16. 10 stratégies de social awareness

16.1. Vivre a l'instant T

16.2. Saluer les gens par leurs noms

16.3. Analyser le langage corporel de son interlocuteur

16.4. Se synchroniser avec son interlocuteur

16.5. Ne pas prendre de notes durant un meeting (pas forcément d'accord)

16.6. S'entraîner a l'art de l'écoute

16.7. Se mettre a la place de son interlocuteur

16.8. Être aware (cf JCVD)

16.9. Être sur de voir la situation dans son ensemble

16.10. Capter l'ambiance de la salle

17. 10 stratégies de management de relations

17.1. Toujours expliquer ses décisions

17.2. Si vous avec un intérêt pour quelque chose, montrez le

17.3. Être ouvert et curieux

17.4. Seulement se mettre en colère volontairement

17.5. Ne pas donner de signaux contraires

17.6. Prendre et donner des feedback

17.7. Mettre en place de la confiance

17.8. Prendre conscience des sentiments des autres

17.9. Ne pas constamment éviter les sujets épineux

17.10. Aligner ses intentions avec l'impact qu'elles peuvent avoir

18. 10 Stratégies Self-Management

18.1. 1 Bien respirer

18.2. Compter jusqu'à 10

18.3. Bien dormir

18.4. Parler à une personne plus expérimentée

18.5. Sourir et rier plus

18.6. Se laisser du temps pour les problèmes

18.7. Prendre le controle de ce que dit

18.8. Nouveau sujet

18.9. Se voir victorieux

18.10. Porter attention à ce que l'on est capable de faire plutôt qu'à ce qu'on arrive pas