Comunicación Oral y Escrita
by SALMA CURE
1. Se realiza por medio de una convocatoria, acta de reunión, anuncios, tarjetas e invitaciones.
2. La comunicación oral, es la lengua hablada, la cual permite realizar retroalimentación.
2.1. Debe ser clara y entendible.
2.2. Los elementos son: mensaje, emisor, receptor y código.
2.3. aspectos a destacar: la mirada, la postura y los gestos.
2.4. Es fundamental saber escuchar.
3. La comunicación escrita, es un mensaje es transmitido a través de medios escritos al receptor.
3.1. Tiene algunas ventajas como: consultar el mensaje y al hacerlo puede haber un periodo de reflexión.
3.1.1. Las desventajas son: la retroalimentacion no se hace enseguida, el mensaje puede ser interpretado de manera equivocada y también impulsa al aislamiento.