telefoon gesprek

1. zakelijk

1.1. Met U praten

1.1.1. ]

1.2. Nette taal gebruik

1.3. beleefd blijven

1.4. duidelijk praten

1.5. zeggen wie je bent

1.6. niet schreeuwen aan de telefoon

2. met je vrienden

2.1. Je zegt niet je naam vaak

2.2. je zegt wat je wilt zeggen

2.3. je praat op je eigen manier

2.4. duidelijk praten

3. Met familie

3.1. je zegt je naam

3.2. vragen hoe het met diegene gaat