1. Freins
1.1. difficulté dans le management
1.1.1. répartition de la charge de travail
1.1.2. répartition des résponsabilité
1.2. affaiblissement de l'esprit d'équipe
1.3. risque de baisse de la motivation
1.3.1. si le travail n'est pas valorisé
1.3.2. en cas de manque de relations humaines
1.3.3. si le salarié n'a pas de retours sur son travail
1.4. flou sur la prise en charges des frais d'équipement
1.5. difficultés liées à l'utilisation des outils collaboratifs
1.5.1. maîtrise des outils
1.5.2. sur-abondance des outils
1.5.3. une réelle collaboration ?
1.5.4. et si Internet est en panne ?
1.6. difficulté à délimiter vie privée / professionnelle
1.6.1. gestion du temps
1.6.2. "parasitage" de la vie personnelle
1.7. vie sociale plus limitée
1.8. flou sur la disponibilité
2. Facilitateurs
2.1. anticiper les problèmes
2.1.1. préciser cadre juridique dans le contrat de travail ou un avenant
2.1.1.1. "la situation de télétravail doit être expressement formalisée dans le contrat de travail ou son avenant"
2.1.2. prévoir budget d'équipement
2.1.2.1. "Les règles d’utilisation du matériel professionnel à des fins personnelles doivent être clairement définies avant le début du télétravail et formalisées dans le contrat de travail."
2.2. une organisation très précise
2.2.1. temps de disponibilité pour être contactés
2.2.2. définition des rôles et des responsabilités
2.2.3. précisions sur l'emploi du temps et la disponibilité
2.2.4. des règles d'organisation connues de tous (formation, décision, mode d'emploi...) et mises à jour
2.3. des temps collectifs obligatoires
2.3.1. réunions
2.3.2. formations
2.3.3. temps d'évaluation et de régulation (individuels ou collectifs)
2.3.4. au moins un regroupement par semaine
2.4. accompagnement dans l'utilisation des outils
2.4.1. formation
2.4.2. support technique disponible et prise en compte de la maintenance
2.4.3. culture du "télétravail" à développer
2.4.3.1. même pour le reste de l'équipe !
2.5. différencier physiquement le domaine professionnel et personnel
2.5.1. bureau à part
2.5.2. contact téléphonique différent
2.5.3. sessions sur l'ordinateur