Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

интернет by Mind Map: интернет
5.0 stars - 4 reviews range from 0 to 5

интернет

SMM

анализ

группа

вконтакте / аккаунтов 190 млн / 70 млн активных

таргетированная реклама, 20 показателей для таргета, оплата за показы

задачи SMM

увеличение известности, вывод нового продукта на рынок

формирование лояльности, удержание существующих клиентов

двухшаговые продажи

повторные продажи

имиджевые задачи

лидогенерация

мониторинг, работа с отзывами

охват дополнительной аудитории

поддержка больших рекламных компаний

e-mail маркетинг

обучение

seopult

обучение от Кота

статистика по e-mail маркетингу

сервисы рассылок

smartresponder

http://mailchimp.com/

http://www.unisender.com/ru/

виды рассылок

информационные, цель сарафанное радио, статьи и интервью, конкурсы, аудиты, события

товарные, цель - случайные и повторные покупки, скидки и акции, у вас в корзине, подборка по инетерсам, сезонные товары

event рассылки

сервисные, цель - не терять клиента, пополни счет, продли услугу, почему не попробовал, восстанови пароль

новостные, дайджест новостей про сегмент рынка

возвращалки, цель - держать на сайте

обучающие, серия писем о вашем товаре / услуге

инфраструктура

стратегия

команда, редактор, разработчик

респондер или свой движок

как привлекать базу подписчиков

клиентская база

подписная страница

дразнилка на сайте, за плюшки

магниты, скидки, контент, конкурсы

пиар-бартер

как составить письмо

умный заголовок письма

дизайн и верстка шаблона

от кого, в теле письма: имя, фото

структура

отписаться, прочитать на сайте

аналитика

метки для google analytics

тестирование (А/В, время, день), вторник-четверг с 10 до 18 часов

маркетинг баз данных

статистика, доставка писем 99%, открытие писем 10-30%, клики по ссылкам 2-7%, отписавшиеся 1%, жалобы на спам 1%

кейс

выбрать бизнес одного из участников, определить тип рассылки, подготовить рассылку. оформить в word, время 30 минут, определить ЦА, получатель письма, какое действие должен совершить получатель рассылки

СЕО

продвижение по органическому поиску.

преимущества SEO

работа только с реально заинтересованной аудиторией

сравнительно дешевый метод раскрутки

высокая степень доверия пользователей

невозможность скликивания бюджета

эффект по всем поисковым системам

один из немногих источников продаж

недостатки SEO

результат (ТОП) сильно отложен во времени

конкретный результат не предсказуем

результат не стабилен (выдача динамична)

нужно много работать над сайтом

SEO требования

сайт должен быть на HTML + CSS а не на FLASH

каждая услуга / товар на отдельной странице

текст с "ключами" на основных страницах

полностью уникальные описания

городской телефон + адрес + карта проезда, для присвоения региона

кто может продвигать SEO

агентство, критерии оценки студии, каким должен быть договор

фрилансер, не ясен опыт / может забить

оптимизатор в штате, работает для опыта, будет делать левые проекты

я сам, можно накосячить, нужно вникать

выбор домена

домен должен отображать ваш бренд, товар или услугу

яндекс больше любит домены в зоне ru

если у вас есть региональные представительства то лучше их обозначить так, ekaterinburg.site.ru, tumen.site.ru

сервис для определения региона домена

подбор ключевых слов

анализ конкурентов по сео

семантическое ядро сайта, низкочастотные, быстрый результат, невысокий трафик, опыт, среднечастотные, результат 6-8 месяцев, средний трафик, опыт, высокочастотные, большой бюджет, результат не гарантирован, результат 10-20 месяцев, большой трафик, ваш сайт стоит больших денег

самостоятельно

контент, раз в три дня, биржы контента, https://www.etxt.ru, http://textbroker.ru/, написание текстов, уникальные тексты, etxt.ru, advego.ru, http://workzilla.ru/, уникальность контента, https://www.etxt.ru

обучение по СЕО, региональное продвижение сайтов

яндекс вебмастер, добавить сайт, подтвердить права, добавить регион сайта, добавить сайт в яндекс каталог, добавить адрес оффлайн точки на яндекс карты, добавить сайт в яндекс справочник, аналог 2gis

google вебмастер, добавить сайт, добавить адрес оффлайн точки

покупка ссылок, определить ключевые запросы, выбрать автоматическую платформу, seopult, rookee, webeffector, биржы ссылок, http://www.sape.ru/, http://www.linkfeed.ru/, http://www.mainlink.ru/

рекомендации яндекса по сео на 2013 год

проверить сайт на наличие ошибок

проверить сайт на наличие битых ссылок

анализ продвижения для владельца сайта

для ios / seotool

CTR в поисковой выдачи

доп сервисы

карта проезда

зона обслуживания

зона доставки кредитной истории

как добраться

калькуялторы

страховка, КАСКО, ОСАГО, ДОСАГО, ДМС

кредит, потреб, авто, ипотека

СоцСети

социальная карусель

отзывы с соцсетей

динамичный виджет

сколько выдали кредитов

партнеры

банки

страховые компании

МФО

БКИ

видео контент

увеличивает конверсию на 60%

онлайн консультант

крибле (750 рублей) создает эффект "живости" сайта. Пользователь понимает что это не заброшенный сайт, тут кто то есть, можно получить консультацию, привлекает посетителя

вебаналитика

яндекс метрика

1. зарегистрировать почту на яндексе2. завести счетчик для сайта3. поставить цели

разместить счетчик на странице

поставить цели, составные цели, отслеживать конверсию достижения целей

карта кликов

вебвизор

liveinternet

создать код, разместить на странице

google analytics

все то же самое что и с яндекс метрикой.понадобится вам если вы планируете рекламу в adwords

составть цели, составные цели

разместить счетчик на странице

юзабилити

сайт

для чего нужен сайт

визитка / информирование "мы есть"

корпоративный / реклама и продажа услуг

интернет магазин / продажа товаров

информационный / продажа рекламы

сервисный / продажа услуг - товара / долгосрочная история

кто может создать сайт

самостоятельно / на готовом движке, дешево / бесплатно / без наворотов, используются готовые решения типа SETUP, велик риск создания ГОВОНСАЙТА

фрилансер или группа удаленных сотрудников, можно договорится почти о любой цене, найти нормального - нереальная задача, могут "уйти в запой" в любой момент, реальный срок = обещанный *2*X

дизайн студия или рекламное агентство, огромная наценка на услуги - факт, многое зависит от менеджера проекта, результат может оказаться не тем

сроки и стоимость

сайт визитка - от 2х дней / от 0 рублей

сайт компании - от 3х месяцев, от 50000

магазин - от 2х месяцев / от 80000

нетиповое решение - долго и дорого

дизайн

фирстиль, фирменные цвета, логотип, шрифты, иконки или рисунки услуг

CMS

система управления контентом

бесплатная

вебстудии

платная

Программы создания шаблонов страниц

программа создания посадочных страниц, http://bmcms.ru/

сравнение CMS

страницы сайта

главная страница, шапка, подвал / футер, навигация, основная часть, виджеты, контент, целевые действия на сайте, звонок, оставит заявку, купит товар, оставит запрос на звонок, подписка на что то, лайк / мне нравится

посадочные страницы под рекламу

цель, собрать лид, занять больше позиций в показе рекламы

одностраничные сайты продающие конкретный товар / услугу

скрыть аффилированность к основному сайту, другой акаунт, другой адрес / телефон

контент

На каждую услугу у вас должна быть сделана своя страница. На каждой внутренней странице пользователя должна сопровождать форма совершения действия

на каждую услугу / товар - отдельная страница

для поисковиков / релевантность поиска

для рекламы товара / услуги

для потребителя / запрос должен вести на целевую страницу

новостной

для сео, не реже 1 раза в три дня

для подписчиков / rss, e-mail маркетинг

для соц сетей, автоматическая публикация, кнопки мне нравится, рассказать друзьям, добавление комментариев прямо на сайте, дополнительная индесация поисковиками

обучающий

информационный

мотивирующий

видео контент

видео контент способствует увеличению конверсии на 30%

длинна ролика не более 3х минут. идеально 1 минуты

отзывы клиентов

текстовый отзыв - минимальная реакция

текст + фото - средняя реакция

видео отзыв - высокая реакция

отзыв из соц сети - средняя реакция, можно настроить видежт для автоматической трансляции

интервью

конверсии просмотров интервью, видеоинтервью 30%, текст + фото 20%, просто текст 10%, неоформленный текст 2%

как писать контент

биржы контента

Дмитрий Кот / законодатель мод российского контента / youtube

реклама

доля интернета в рынке рекламы

где гуляет трафик

сколько народу пользуются яндексом

виды рекламы

cpc / оплата за клик, существующий спрос, формирование спроса

cpm / оплата за показы, существующий спрос, формирование спроса

cpl / оплата за лид, существующий спрос

cpa / оплата за действие, существующий спрос, tape in трафик, можно создавать безграничное кол-во страниц и занимать больше страниц в выдаче, ищите оферы по своим рынкам на площадках агрегирующих cpa, выбираете площадку, определяете стоимость лида, считаете конверсию, популяронсть площадок

cps / оплата за продажу, существующий спрос, в 2013-2014 году cps + транзакции

рекламные площадки

yandex, 60% российского поиска

google, 25% россиского поиска

mail.ru, 10% российского поиска

begun, большая рекламная сеть

тематические порталы, финансы, строительсво и т/д/

соцсети, одноклассники, 50млн, вконтакте, 70млн, facebook, 10млн

автоматизированные рекламные сервисы, elama, begun

медийная реклама

задачи, создание ассоциации "компания - продукт", вывод на рынок новых товаров и услуг, работа над правильным имиджем компании, повышение узнаваемости компании, поддержка оффлайн рекламы (ТВ например), потребитель увидел по телеку, залез в инет, поддержка медиа-продуктов: игр, приложений

виды медиа - рекламы, баннеры: обычные, PopUnder, PopUp, видео: баннер поверх видео, прероллы, аудио: реклама в подкастах, интернет радио, брендирование сайтов или разделов

контекстная реклама CPC / PPC

преимущества CPC, работа только с реально заинтересованными, мгновенный результат (за 15 минут), возможность потестить запросы, один из немногих источников продаж

Недостатки CPC, скликивание рекламного бюджета, необходимость постоянного контроля, высокая вероятность "слить" бюджет

инструкция по созданию рекламный обьявлений

как снизить стоимость клика, стар в вечернее время, не показывать с 11 до 16 мск, разные ставки на поиск и сеть РСЯ например, не "рубиться" за основные запросы, подстройка под бренды и конкурентов, ростим CTR

качество объявления, шаблоны под запрос, двойное упортебление ключевого слова, указывайте цену (если это преимущество), коммуникация онлайн, круглосуточная обработка, мотиваторы (скидки, бонусы и прочее), совпадение гео настроек в тексте объявления (для регионов), на каждый регион своя рекламная кампания, таргетинг по времени на регионе, быстрые ссылки для топ 3, посмотреть на карте и номер телефона, создать карточку компании

ключевые слова, источники подбора, wordstat.yandex.ru, http://advse.ru/, spywords.ru, http://www.semrush.com/?db=, низкочастотные запросы, уменьшает бюджет / но снижает трафик

выстраивание стратегии

посадочная страница под товар / услугу

замена телефона на сайте

ретаргетинг

как создать рекламу

кейс, выбрать бизнес одного из группы, определить ЦА, таргетировать время показа, выбрать ключевые слова, составить обьявление для яндекса, 33 символа заголовок, добавить призыв к действию, 75 символов объявление, вести на посадочную страницу, составить для google adwords, 25 символов заголовок, 2 строчки по 35 символов в объявлении

определяем товар / услугу, оцениваем кол-во запросов в тематике, состовляем на каждый "ключ" свое объявление, как расчитывается CTR, отношение показов к кликам, задача, как обмануть CTR

обучение контексту

как узанть что делают ваши конкуренты в интернете

сервис spywords

сервис megaindex.ru

обучение работы в интернете

http://www.cybermarketing.ru

http://seopult.tv

виды интернет маркетинга

контекстная реклама

партнерские программы

модель cpa

размещаетесь на ресурсе партнера, оплата за действие, оплата за монетизацию

площадки cpa, образец http://myragon.ru, вебмастера / сайты, оферы / рекламодатели

модель cps

модель cps + транзакции

работа за КВ

вирусный маркетинг

принципы вирусов

пользователи рады видеть такую рекламу

они скидывают ссылки на нее своим друзьям

правило трех "С": смех, страх, секс

вирус можно сделать за 3 копейки

вирус должен содержать massega

продакшн

идея, реализация, фидео, фото, аудио, сообщение, сайта, новости

посев

где сидит ваша ЦА, youtube, яплакал, начало лавины, она может начаться, может и нет

замер

просмотры

переходы на сайт

продажи

выполнение целевого действия

монетизация проектов в рунете 2012

мобильные приложения

приложение должно быть красивым

сайт и приложения должны отличаться

приложение для вас будет стоить дорого

а вот пользователь $0,99

приложение не должно кидать на сайт

контроль и управление бизнесом

CRM

продажи / лояльность

ERP

ССБ, KPI

стратегический менеджмент

ip телефония

продажи / лояльность

task manager

проектная работа

многозадачность

командная работа