Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

Закон о защите прав потребителей by Mind Map: Закон о защите прав
потребителей
0.0 stars - 0 reviews range from 0 to 5

Закон о защите прав потребителей

Глава 2. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

• Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

• Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

• Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

• Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

• Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

• Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя • Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

• Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

• Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

• Статья 26. Утратила силу • Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара • Статья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров

Глава 4. Государственная и общественная защита прав потребителей

• Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

• Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу государственного надзора

• Статья 42. Утратила силу • Статья 42.1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей • Статья 42.2. Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации

• Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

• Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

• Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

• Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

Глава 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

• Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

• Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

• Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

• Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

• Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

• Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

• Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

• Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя

• Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

• Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

• Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

• Статья 38. Утратила силу

• Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг • Статья 39.1. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям

Глава 1. Общие положения

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

• Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

• Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

• Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

• Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

• Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

• Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

• Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

• Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

• Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

• Статья 15. Компенсация морального вреда

• Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя • Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

• Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.