LA ENTREVISTA EDUCATIVA

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LA ENTREVISTA EDUCATIVA por Mind Map: LA ENTREVISTA EDUCATIVA

1. Características:

1.1. • Son un tipo personal de conversaciones de trabajo. • Tienen un carácter formal. • Tienen un objetivo claro. • Se producen entre dos o más personas, una de las cuales es la responsable de conducir la entrevista.

1.1.1. Claribeth Valois Mosquera ID 595534 Presentado a: Stephania Carvajal Sanches

2. ESCENARIO DE UNA ENTREVISTA

2.1. • Entrevista programada con antelación. • Espacio cómodo y agradable, que permita la intimidad. • Situación de los participantes de lado, en diagonal o en torno a una mesa redonda. De esta manera no establecemos roles excesivamente asimétricos. • Tiempo claramente delimitado, planteado con anticipación. • Evitar las interrupciones durante la entrevista. Desconectamos los móviles y no permitimos que ninguna llamada nos interfiera.

3. FASES DE LA ENTREVISTA

3.1. Fase 1. Creación de la relación de trabajo con la familia

3.1.1. Tipo de comunicación puesta en juego por el orientador o ptsc. Comunicación no verbal:

3.1.2. • Mantenemos contacto visual, signo de escucha atenta. • Mostramos gestos de asentimiento. • Utilización de gestos empáticos. • Acercamiento físico. • Tono cordial. • Mimetismo no verbal. • Utilización de la conversación fácil y banal al inicio de la entrevista.

3.1.3. Comunicación verbal:

3.1.3.1. • Preguntamos y nos interesamos. • Resumimos o reformulamos lo que han dicho los padres para verificar que escuchamos y les comprendemos. • Ofrecemos respuestas en espejo. • Completamos respuestas en algún momento. • Mensajes claros, no ambiguos ni demasiado técnicos. • Mimetismo. • Validación de sentimientos y evitación de confrontación. • Elogio.

3.1.3.2. Atención hacia la comunicación del entrevistado:

3.1.3.2.1. • Conductas psicomotoras contacto ocular, movimiento de manos • Conductas emocionales expresión facial, sonrisa, seriedad • Conductas verbales vocabulario, expresiones

3.2. Fase 2. Creación del contexto de trabajo con la familia.

3.2.1. Tipo de comunicación puesta en juego por el orientador o ptsc. Comunicación asertiva y empática:

3.2.1.1. • Claridad en la exposición. • Tono firme y cálido. • Ritmo moderado. • Contacto ocular.

3.3. Fase 3. Construcción del problema

3.3.1. Comunicación verbal

3.3.1.1. • Preguntar. • Confirmar. • Negociar. • Argumentar. • Resumir. • Atribuir el problema a causas modificables

3.4. Fase 4. Búsqueda de soluciones y compromisos

3.4.1. Tipo de Comunicación puesta en juego por el orientador/ptsc

3.4.1.1. Comunicación verbal:

3.4.1.1.1. • Preguntar. • Confirmar. • Negociar. • Argumentar. • Resumir. • Relacionar los problemas con los objetivos propuestos.