Herramientas Groupware

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Herramientas Groupware por Mind Map: Herramientas Groupware

1. DIMENSIONES DE GROUPWARE

1.1. Espacio

1.1.1. Cara a cara, mismo lugar

1.1.2. Distribuidos, diferentes lugares

1.2. Tiempo

1.2.1. Asincrónicos

1.2.2. Sincrónicos

2. ¿QUÉ ES GROUPWARE?

2.1. Software colaborativo o groupware se refiere al conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet).

2.2. Historia

2.2.1. En su forma moderna, el concepto ha sido propuesto por el programa informático de Lotus con la aplicación popular Lotus Notes relacionado con un servidor Lotus Domino (Lotus Domino Server); algunas revisiones históricas argumentan que el concepto fue anticipado antes por sistemas monolíticos como el NLS.

2.3. Funciones

2.3.1. Gestión de Usuarios.

2.3.2. Gestión de cursos y grupos

2.3.3. Herramientas de Comunicación

2.3.4. Herramientas de evaluación

2.4. Ventajas

2.4.1. Mayor informatización. Por medio de la digitalización de datos, bajo la modalidad de hipertexto o bajo la modalidad de grupos de noticias.

2.4.2. Permite el trabajo en equipo (multitarea).

2.4.3. Trabajo a distancia, reduce costos y tiempo de transporte de los miembros del grupo hacia espacios físicos específicos

2.4.4. Permite y facilita la comunicación, la hace más rápida, clara y persuasiva.

2.4.5. Facilita el seguimiento de las actividades (todo informatizado).

2.4.6. Permite automatizar procesos.

2.4.7. Permite compartir experiencias exitosas acerca de nuevas técnicas para el mejoramiento de los procesos en la organización.

2.4.8. Facilita la resolución de problemas grupales al reducir el tiempo y costo requerido para coordinar el trabajo.

2.4.9. Permite nuevos modos de comunicación, tales como: intercambios anónimos e interacciones estructuradas a través de software de reuniones a distancia, chateo y videoconferencias.

2.5. Desventajas

2.5.1. Impacto alto

2.5.2. Migración de datos

2.5.3. Dificultad de encontrar el modelo adecuado

2.5.4. Se requiere mayor cantidad de tiempo para incluir el componente tecnológico como parte del trabajo en grupo

2.5.5. Cada grupo de trabajo es diferente y su comportamiento es influenciado por las condiciones de trabajo específicas para el período en el cual trabaja,

3. Tipos de herramientas groupware

3.1. Herramientas de colaboración-comunicación

3.1.1. Correo electrónico.

3.1.2. Correo de voz.

3.1.3. Publicación en web.

3.2. Herramientas de conferencia

3.2.1. Conferencia de datos

3.2.2. Conferencias de voz

3.2.3. Conferencias de video

3.2.4. Salas de chat o mensajería instantánea

3.2.5. Sistemas para facilitar reuniones – un sistema de conferencias integrado en una sala.

3.3. Herramientas de gestión colaborativa o en grupo.

3.3.1. Calendarios electrónicos

3.3.2. Sistemas de gestión de proyectos

3.3.3. Sistemas de control de flujo de actividad

3.3.4. Sistemas de gestión del conocimiento

4. IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS GROUPWARE

4.1. 1 Designar un proponente de groupware.

4.1.1. 2 Escoger un proyecto piloto

4.1.1.1. 3 Definir el problema.

4.1.1.1.1. 4 Seleccionar el groupware

5. Ejemplos de Groupware

5.1. TalkAndWrite

5.2. Moodle

5.3. Google Docs

5.4. Media Wiki

5.5. Share Point

5.6. Skype

5.7. Google Calendar

6. Características de las herramientas groupware

6.1. Reconocimiento de la ubicación del individuo y del grupo.

6.2. Incluir restricciones o privilegios especiales en el uso de canales para la interacción social.

6.3. Construcción de roles sociales similares a los formados en las organizaciones.

6.4. Reconocimiento de la actividad dentro del sistema.

6.5. Identificación con el grupo de trabajo.

7. Beneficios

7.1. Estudiantes

7.1.1. Flexibilidad

7.1.2. Personalización

7.1.3. Soporte

7.1.4. Interactividad

7.1.5. Participativo

7.2. Empresas

7.2.1. Administración

7.2.2. Personalización de las competencias

7.2.3. Economía

7.2.4. Escalabilidad

8. Irvin Barria 8-896-417