Orientación centros de escucha

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Orientación centros de escucha por Mind Map: Orientación centros de escucha

1. Propuesta de inclusión social

1.1. Niños, niñas jóvenes y adultos con vulnerabilidad social

1.1.1. Generar redes de apoyo

2. Conjunto de procedimientos para generar un espacio relacional y encontrar respuesta a las demandas y necesidades

2.1. Escucha activa

2.2. Acompañamiento

2.2.1. Asistencia

2.3. Formación y capacitación

3. Objetivos

3.1. Generar capacidades individuales y colectivas

3.1.1. Enfrentar situaciones de vulnerabilidad

3.2. Impulsar respuestas integrales a las necesidades de salud y bienestar

3.3. Escuchar activamente, empática y asertivamente a las personas

3.4. Propiciar espacios de investigación y producción académica

4. ¿Cómo implementar?

4.1. Alistamiento

4.1.1. Identificar situación

4.1.2. Informar y sensibilizar

4.1.3. Generar acuerdos y formar equipos

4.2. Construir un plan

4.2.1. Diagnóstico comunitario y el establecimiento de objetivos, metas, indicadores, acciones, recursos, etc

4.3. Identificar y consolidar red

4.3.1. Trabajo articulado de un grupo interdisciplinario

4.3.1.1. Integrar personas de los diferentes grupos poblacionales

4.4. Implementación

4.4.1. Las Zonas de Orientación y Centros de escucha ofrecerán servicios de: educación y comunicación para la salud, información en salud, escucha activa, mediación, asesoría, orientación, etc

4.5. Seguimiento, evaluación y sistematización

4.5.1. Realizar de forma participativa ejercicios de reflexión y análisis de la información disponible y la percepción del desarrollo de la intervención

5. ¿Qué espacios lo promueven?

5.1. Centros de escucha comunitaria

5.2. Zonas de orientación escolar

5.3. Zonas de orientación universitaria

5.4. Zonas de orientación laboral

6. Lecciones de esta experiencia

6.1. No anticipar demandas o peticiones

6.2. No hacer lo que la persona puede por si mismo

6.3. Dar respuesta a los problemas o necesidades

6.4. Es importante sensibilizar a los lideres

6.4.1. Generar acuerdos

6.5. Tener toda la estructura equipada en el momento de su apertura puede ser eficiente en términos de resultados

6.6. Usar horarios adecuados

6.6.1. Cortos (2hrs por día)

7. Relación con el POS

7.1. Contar con una red de servicios previamente definida que posibilite la canalización efectiva a los servicios sociales y de salud que garantice la atención

7.1.1. Necesidades y problemas que se identifiquen en las personas o los grupos de la comunidad