PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL MARKETING

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PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL MARKETING por Mind Map: PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL MARKETING

1. 1. Recopilación de información sobre el entorno externo. Identificar fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas.

1.1. Entorno externo:

1.1.1. Medio ambiente

1.1.2. Clientes y mercados

1.1.3. Empleados

1.1.4. Proveedores y distribuidores

1.1.5. Competencia

1.2. Entorno interno:

1.2.1. Los objetivos

1.2.2. Fortalezas y debilidades

1.2.3. Resumen de problemas y oportunidades

1.2.4. Situación competitiva

1.2.5. Resultados financieros

1.2.6. Cuota de mercado

1.2.7. Estrategias de marketing

2. 2.Formular supuestos básicos sobre los determinantes clave del éxito de marketing.

2.1. Posicionamiento

2.1.1. Segmentos objetivo

2.1.2. Postura competitiva

2.1.3. Propuesta de valor

3. 3. Establecer objetivos del mercado en base de la información recopilada y el análisis FODA.

4. 4. Diseñar planes y programas detallados para lograr los objetivos.

4.1. Desglose detallado de las actividades requeridas

4.2. Responsabilidad por nombre

4.3. Horario de actividades

4.4. Resultados tangibles e intangibles esperados de cada actividad

5. 5. Medir el progreso hacia el logro de los objetivos, revisar y modificar el plan según sea necesario.

5.1. Análisis de la situación en curso

5.2. Medidas intermedias y finales de rendimiento

5.3. Las variaciones entre los objetivos y el rendimiento activan las acciones de corrección del curso