Clima Laboral

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Clima Laboral por Mind Map: Clima Laboral

1. ¿Que es?

1.1. Evoluciona segun dinamicas

1.1.1. Suma de percepciones

1.1.2. Factor yuntural en la vida

1.1.3. Liderazgos de opinion

1.1.4. Normas grupal

1.2. Proceso

1.2.1. Condiciones Objetivas

1.2.1.1. Horarios

1.2.1.2. Estructura jerárquica

1.2.2. Percepción

1.2.2.1. Factores propios de la organización

1.2.2.1.1. Interacción con los compañeros

1.2.2.1.2. Dinámics con condicionas objetivas

1.2.2.2. Factores personales

1.2.2.2.1. Actitud

1.2.2.2.2. Grado de iniciativa

1.2.2.2.3. Motivación.

1.2.3. Clima

1.2.3.1. Estudio recomendable

1.2.3.1.1. Momentos de inestabilidad

1.2.3.1.2. Instauración de una nueva política

1.2.3.1.3. Antes de una negociación colectiva

1.2.3.1.4. Nuevo responsable de RH

2. Herramientas

2.1. Dado al carácter colectivo, la mejor herramienta es la encuesta de clima.

2.1.1. Comunica a los trabajadores el interés de la dirección por sus trabajadores.

2.1.2. Permite detectar posibles insatisfacciones y climas negativos.

2.2. Es importante hacer un buen diseño

2.2.1. datos disponibles: No. de trabajadores, tasa de absentismo, retribuciones etc.

2.2.2. datos cualitativos: Obtenidos de entrevistas y reuniones.

2.3. Factores que mide la encuesta de clima

2.3.1. De organización

2.3.1.1. Objetivos, valores, integración de los trabajadores

2.3.2. De entorno laboral

2.3.2.1. Condiciones de trabajo, seguridad y salud, absentismo, etc.

2.3.3. De definición de puesto de trabajo

2.3.3.1. Responsabilidades, medios, horarios, retribución, etc.

2.3.4. De relación

2.3.4.1. Estilo de dirección, delegación, equipo

2.3.5. De desarrollo personal

2.3.5.1. Formación, participación y perspectivas.

2.3.6. De la persona entrevistada

2.3.6.1. Edad, genero, antigüedad, nivel salarial, área organizativa, etc.

2.4. La encuesta garantiza universalidad, anonimato voluntariedad y transparencia

2.4.1. El diseño de la encuesta se basa en preguntas cerradas del estilo de escalas de puntuación o valoración.

2.5. Indicadores relacionados con la satisfacción personal

2.5.1. Rotación, absentismo, accidentalidad, participación.

3. Experiencia

3.1. Mejora continua a través del tiempo

3.1.1. Desarrollo y creación de nuevas metodologías de crecimiento laboral

3.2. Capacitación e introducción a nuevas áreas

3.2.1. Desarrollo de técnicas innovadoras: Estudios del clima laboral interno. Satisfacción del entorno laboral los trabajadores. Definir puntos negativos.

3.3. Encuesta de satisfacción interna.

3.3.1. Acciones de mejora Positivas y negativas

3.4. Crecimiento y rendimiento laboral

3.4.1. Metas cumplidas

3.4.1.1. Proyectos sanos

3.4.1.1.1. Satisfacción del cliente y colaborador

3.5. Factores clave

3.5.1. Colaboradores bien capacitados

3.5.1.1. Empleados comprometidos.

3.5.1.1.1. Crecimiento Empresarial

4. Guia de trabajo

4.1. Plan de estudio del clima laboral

4.1.1. La dirección asume la decision de hacer un estudio de clima (establece objetivos y la metodologia).

4.2. Diseño del cuestionario

4.2.1. Después de un estudio de los datos se conforma un cuestionario adaptado a la situación o sector particular.

4.3. Distribución del cuestionario

4.3.1. Comunicación y distribución universal y anónima.

4.4. Análisis de los datos

4.4.1. Fase decisiva: se buscan variables significativas en los resultados.

4.4.2. Analisis multivariable: Se buscan variables interrelacionadas.

4.4.3. Contraste de consistencia: Hay preguntas que requieren ser contestadas con la misma lógica.

4.5. Comunicación de los resultados

4.5.1. Visible para todos de lo contrario demuestra que no cambiaran nada.

4.6. Traslación a medidas

4.6.1. Si hay problemas, tomas las medidas correctivas en las áreas de incidencia.

4.7. Distribución periódica

4.7.1. Compara los resultados en el tiempo y el impacto de las medidas adoptadas.

5. El dato

5.1. Francia, España, Italia y Finlandia son los países de la unión europea más pesimistas con su ambiente laboral.

5.2. Austria, Grecia, Irlanda o los países bajos son los que se sienten mas a gusto con su organizacion

5.3. por otro lado los resultados de una ciberencuesta ponen de manifiesto que el 40% de las personas que visitaron el sitio no han hecho ningún estudio del clima laboral en los últimos 3 años