Sistema de Gestión de Calidad FYMSA - PREFABRICADOS

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Sistema de Gestión de Calidad FYMSA - PREFABRICADOS por Mind Map: Sistema de Gestión de Calidad FYMSA - PREFABRICADOS

1. 4. Sistema de Gestión de Calidad

1.1. 4.2.2 Manual de Calidad

1.2. 4.2.3 Control de Documentos

1.3. 4.2.4 Control de Registros

2. 5. Responsabilidad de la Dirección

2.1. 5.1 Compromiso de la Dirección

2.2. 5.2 Enfoque al Cliente

2.3. 5.3. Política de Calidad

2.4. 5.4 Planificación

2.4.1. 5.4.1 Objetivos de Calidad

2.4.2. 5.4.2 Planificación del SGC

2.5. 5.5. Responsabilidad y Autoridad

2.5.1. 5.5.1 Responsabilidad y Autoridad

2.5.2. 5.5.2 Representante de la Dirección

2.5.3. 5.5.3 Comunicación Interna

2.6. 5.6 Revisión por la Dirección

2.6.1. 5.6.2 Información de Entrada

2.6.2. 5.6.3 Resultados de la Revisión

3. 6. Gestión de Recursos

3.1. 6.1 Provisión de Recursos

3.2. 6.2 Recursos Humanos

3.2.1. 6.2.2 Competencia, Formación y Toma de Conciencia

3.3. 6.3 Infraestructura

3.4. 6.4 Ambiente de Trabajo

4. 7. Realización del Servicio

4.1. 7.1 Planificación de la Realización del Servicio

4.2. 7.2 Procesos relacionados con el Cliente

4.2.1. 7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el Servicio

4.2.2. 7.2.2 Revisión de los Requisitos Relacionados con el Servicio

4.2.3. 7.2.3 Comunicación con el Cliente

4.3. 7.3 Diseño y Desarrollo

4.4. 7.4 Compras

4.4.1. 7.4.1 Proceso de Compras

4.4.2. 7.4.2 Información de Compras

4.4.3. 7.4.3 Verificación del Producto Comprado

4.5. 7.5 Prestación del Servicio

4.5.1. 7.5.1 Control de la Prestación del Servicio

4.5.2. 7.5.2 Validación de la Prestación del Servicio

4.5.3. 7.5.3 Identificación y Trazabilidad

4.5.4. 7.5.4 Propiedad del Cliente

4.5.5. 7.5.5 Preservación del Servicio

4.6. 7.6 Control de los Equipos de Seguimiento y Medición

5. 8. Medición, Análisis y Mejora

5.1. 8.2. Seguimiento y Medición

5.1.1. 8.2.1 Satisfacción del Cliente

5.1.2. 8.2.2. Auditoría Interna

5.1.3. 8.2.3 Seguimiento y Medición de los Procesos

5.1.4. 8.2.4 Seguimiento y Medición del Servicio

5.2. 8.3 Control de Producto y de Servicio No Conforme

5.3. 8.4. Análisis de Datos

5.4. 8.5 Mejora

5.4.1. 8.5.1 Mejora Continua

5.4.2. 8.5.2 Acción Correctiva

5.4.3. 8.5.3 Acción Preventiva