RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES por Mind Map: RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES

1. Comunicación Oral

1.1. Caracteristicas

1.1.1. Claro

1.1.2. Breve

1.1.3. Cercano

1.1.4. Cortés

1.2. Aspectos Importantes

1.2.1. Definición

1.2.2. Estructura

1.2.3. Énfasis

1.2.4. Repetición

1.2.5. Sencillez

1.3. Elementos

1.3.1. Mensaje

1.3.2. Emisor

1.3.3. Receptor

1.3.4. Código

1.3.5. Canal

1.3.6. Contexto

1.3.7. Ruido

1.3.8. Filtros

1.3.9. Retroalimentación

1.4. Funciones

1.4.1. Función Representativa

1.4.2. Función Apelativa

1.4.3. Función Expresiva

1.5. Clases De comunicación Oral

1.5.1. Inmediatas

1.5.2. Individuales

1.5.3. Colectivas

1.6. Formas De Comunicación Oral

1.6.1. Conversaciones singulares

1.6.2. Conversaciones Duales

1.6.3. Conversaciones Plurales

2. Comunicación Escrita

2.1. Clasificación Del Mensaje Según Las Causas

2.1.1. Mensaje De Producción

2.1.2. Mensajes De Innovación

2.1.3. Mensajes De Mantenimiento

2.2. Clasificación Del Mensaje Según Los Objetivos

2.2.1. Mensajes De Tarea

2.2.2. Mensajes De Mantenimiento

2.2.3. Mensajes Humanos

2.3. Característica Del Mensaje Escrito

2.3.1. Breve Y Conciso

2.3.2. Claro

2.3.3. Eficaz

2.3.4. Natural

2.3.5. Cortés

2.4. Tipos De Comunicación Escrita

2.4.1. Internas

2.4.1.1. Convocatorias

2.4.1.2. Actas

2.4.1.3. Solicitud

2.4.1.4. Autorizaciones

2.4.2. Externa

2.4.2.1. Tarjetas

2.4.2.2. Invitaciones

2.4.2.3. Anuncios

2.5. Etapas Del Proceso De Planifiación

2.5.1. Analisis De La Situación

2.5.2. Generar Ideas

2.5.3. Seleccionar Información

2.5.4. Ordenar El Contenido

2.5.5. Redactar

2.5.6. Revisar Lo Redactado

2.5.7. Valorar

2.5.8. Cuidar La Presentación

3. Comunicación No Verbal

3.1. Aspectos Importantes

3.1.1. La Mirada

3.1.2. Actitudes

3.1.3. Expresiones De Emoción

3.1.4. Acompañamiento Del Habla

3.1.5. Expresión Facial

3.1.6. Los Gestos

3.1.7. Las Posturas

3.1.8. La Apariencia Personal