2.1. Justificativas - De acordo análise de maturidade realizada foi detectado que a empresa necessita de melhorias em todos os aspectos pesquisados(liderança, processos, pessoas, tecnologia, processos de conhecimento, aprendizagem e inovação) sendo assim, neste primeiro momento o projeto de implantação da GC irá iniciar a atuação no aspecto liderança, pois acreditamos que será o fator que impactará em alguns outros.
2.2. Objetivo Smart - Identificar na equipe pessoas com perfil de liderança para que seja dividido por departamento a empresa.
2.3. Benefícios - Descentralização da liderança, possibilitando a ação imediata dos novos lideres nos demais departamentos que necessitam de atenção imediata.
3. What
3.1. Produto - Departamentalização
3.2. Requisitos - Ação / interferência imediata do líder do departamento (processos, pessoas, tecnologia, processos de conhecimento, aprendizagem e inovação) com o objetivo de que a GC ocorra em toda a empresa.
4. How much & When
4.1. Linha do tempo - Período 1 - Realizar entrevista com todos os colaboradores - semana 1 do projeto. Período 2: Identificar os colaboradores com perfil de liderança - durante as semanas 2 e 3 do projeto . Período 3: Departamentalizar a empresa de acordo os aspectos de melhoria pesquisados - durante 6 meses. Período 4: Avaliação e melhoramento do projeto - ao final do primeiro ano da implantação do projeto.
4.2. Custos - Adaptação de salário dos novos gerentes e supervisores (RH R$ 4.000,00, TI e Inovação R$ 3.000,00, Processos e Logística R$ 2.500,00). Encargos salariais na folha de pagamento (R$ 1.900,00 + R$ 1.300,00 + R$ 1.050,00 respectivamente) Aquisição de computadores (2 para cada departamento criado, 1 para a secretária/telefonista e 1 para a Diretora, sendo R$ 1.500,00 cada computador) R$ 12.000,00. Totalizando R$ 25.750,00
5. How
5.1. Premissas - Permanência da confiabilidade da empresa perante aos stakeholders externos e internos
5.2. Grupo de Entregas - Implementação dos departamentos para o melhoramento dos aspectos apontados na pesquisa.
5.3. Restrições - Não ser identificado alguma liderança com perfil específico para a criação de um determinado departamento, como por exemplo o departamento de tecnologia, pois a maioria dos colaboradores são artesões.
5.4. Riscos - Não ser possível preparar a tempo um líder com perfil de substituir a Diretoria, pois a idade da mesma já esta avançada.
6. Who
6.1. Stakeholders externos e internos - Indústrias de artesanatos, clientes, governo e colaboradores
6.2. Equipe - Todos os colaboradores com o perfil de liderança que foram apontados no projeto e a Proprietária.