Fundamentos de administração

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Fundamentos de administração por Mind Map: Fundamentos de administração

1. A administração é uma área que engloba diversas teorias, conceitos, técnicas e ferramentas. Em geral, ela tem a finalidade essencial de fazer acontecer os desejos e objetivos das pessoas, solucionando os problemas e atendendo suas necessidades

1.1. Há muito tempo as pessoas perceberam a necessidade de união para o alcance do que desejam, pois assim se torna mais fácil fazer o que deve ser feito, bem como também torna possível realizar coisas que sozinhas não conseguiriam. Desses agrupamentos com objetivos comuns surgiram as organizações modernas, e é principalmente nas organizações que a administração é exercida auxiliando a gestão financeira.

1.1.1. Uma organização é um organismo composto de grupos de pessoas que se constituem de forma organizada para alcançar objetivos comuns. Pode ser conceituada, também, como uma ou mais pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.

1.1.1.1. Toda organização funciona como um sistema, ou seja, necessita de entradas que serão processadas (trabalhadas) e irão gerar produtos/serviços como saídas. Os fornecedores garantem as entradas, a organização, realizam o ciclo produtivo (transformacional) e os clientes são beneficiados pelas saídas

1.1.1.1.1. Toda organização é dividida em áreas funcionais e são estas áreas que devem ser administradas.

2. Perfil profissional do administrador

2.1. ter familiaridade com conhecimentos de humanas

2.1.1. português

2.1.2. geografia

2.1.3. história

2.1.4. filosofia

2.1.5. sociologia

2.1.6. inglês

2.2. Esse profissional deve compreender o comportamento humano

2.2.1. comportamento humano e como a psicologia explica essas ações é uma ótima ferramenta para conhecer melhor as pessoas. Em muitos casos, também é um recurso para fazer uma autocrítica, o que pode ajudar a mudar comportamentos negativos que você tenha.

2.2.1.1. A psicologia é o estudo científico da mente e do comportamento

2.3. conhecer princípios de marketing

2.3.1. Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores

2.3.2. finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes.

2.4. Saber sociologia

2.4.1. Sociologia é um estudo da sociedade, padrões de relações sociais, interação social e cultura da vida cotidiana. É uma ciência social que utiliza vários métodos de investigação empírica e análise crítica para desenvolver um corpo de conhecimento sobre ordem social, aceitação e mudança ou evolução

2.5. saber lidar com relações de trabalho

3. Eficácia e efetividade

3.1. Eficácia

3.1.1. Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta

3.1.1.1. Exemplo de eficácia

3.1.1.1.1. Fulano é eficaz em seu trabalho. Ou seja: Fulano conseguiu realizar todos os trabalhos que estavam planejados. Exemplo de eficiência: João e Maria precisavam comprar 4 tipos de frutas na feira. João comprou 4 tipos e gastou R$ 5,00; Maria também comprou os 4 tipos e gastou R$ 4,00.

3.2. Efetividade

3.2.1. é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).

3.2.1.1. Exemplo efetividade

3.2.1.1.1. Quando se é eficiente e eficaz, é possível alcançar a efetividade. Considere, como exemplo, a construção de uma casa. Se a equipe de pedreiros contratada fizer o trabalho com o mínimo de recursos possível e num prazo de uma semana, poupando em todos os processos, ela será eficiente.

4. Conceito de eficiência

4.1. eficiência

4.1.1. produzir corretamente, utilizando os recursos disponíveis da melhor forma possível e sem gastar muito

4.1.2. racionalidade e à produtividade

4.1.3. eficácia

4.1.3.1. obedecer prazos e entregar resultados

4.1.3.1.1. tomadas de decisão e o resultado alcançado, independentemente dos custos e do tempo que isso acarreta

4.1.4. efetividade

4.1.4.1. consiste em fazer o que tem que ser feito, atingindo os objetivos traçados e utilizando os recursos da melhor forma possível

4.1.4.1.1. Proatividade

4.1.4.1.2. Comunicação holística

4.1.4.1.3. Sinergia

4.1.4.1.4. Busca pela melhoria contínua

4.1.4.1.5. Senso de responsabilidade

4.1.4.1.6. Liderança

4.1.4.1.7. Alinhamento de ideias

5. Responsabilidade socioambiental

5.1. é a responsabilidade que uma empresa, ou organização tem com a sociedade e com o meio ambiente além das obrigações legais e econômicas

5.1.1. Refere-se aos problemas e processos sociais, tendo em conta sua relação com o meio ambiente: desenvolvimento socioambiental.

5.1.1.1. As principais vantagens das empresas e organizações em aderirem à sustentabilidade é o desenvolvimento da responsabilidade socioambiental

5.1.1.1.1. que reúne atitude e iniciativa quanto aos impactos ambientais

5.1.1.1.2. torna a empresa mais competitiva no mercado

5.2. Linha do Tempo - Crescimento do Conceito de Responsabilidade Social e Responsabilidade Ambiental

5.2.1. 1929- Constituição de Weimar (Alemanha) – Função Social da Propriedade

5.2.2. 1929- Constituição de Weimar (Alemanha) – Função Social da Propriedade

5.2.3. 1960- Movimentos pela Responsabilidade Social (EUA)

5.2.4. 1971- Encontro de Founex (Suíça)

5.2.5. 1972- Singer publica o que foi reconhecido como o primeiro balanço social do mundo

5.2.6. 1972- ONU – resolução 1721 do Conselho Econômico e Social – estudos sobre o papel das grandes empresas nas relações internacionais

5.2.7. 1973- PNUMA Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Genebra)

5.2.8. 1992- ECO 92 ou CNUMAD (Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento) – Criação do Projeto Agenda 21;

5.2.9. 1997- Betinho de Souza e IBASE incentivam publicação do balanço social

5.2.10. 1999- Criação do Selo “Empresa Cidadã

5.2.11. 1999- 1ª Conferência Internacional do Instituto Ethos

5.2.12. 1977- Determinação da publicação do balanço social - relações do trabalho (França)

5.2.13. 1999- 1ª Conferência Internacional do Instituto Ethos

5.2.14. 2000- ONU e o Pacto Global

6. A administração é uma área que engloba diversas teorias, conceitos, técnicas e ferramentas

6.1. Áreas funcionais: são agrupamentos de processos que juntos sustém o ciclo de vida de um recurso e possibilitam que os objetivos e missão da empresa sejam atingidos.

6.2. Áreas Funcionais

6.2.1. As áreas funcionais são espaços de administração dos recursos dentro de seu ciclo de vida.

6.2.2. Produção

6.2.3. Vendas e Marketing

6.2.4. Recursos humanos

6.2.5. Produtos ou serviços

7. Processos administrativos

7.1. Finanças e contabilidade

7.2. Processo administrativo é a sequência de atividades da Administração, interligadas entre si, que visa a alcançar determinado efeito final previsto em lei. Trata-se do modo como a Administração Pública toma suas decisões, seja por iniciativa de um particular, seja por iniciativa própria

7.2.1. Administração Pública

7.2.1.1. direta

7.2.1.1.1. A Administração Pública Direta

7.2.1.2. Indireta

7.2.1.2.1. administração pública indireta