Я, как пользователь чата в вебе, хочу разделять историю по своим бизнес-вертикалям, чтобы сохраня...

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Я, как пользователь чата в вебе, хочу разделять историю по своим бизнес-вертикалям, чтобы сохранять контекст общения по теме в рамках конкретной бизнес-линии создатель Mind Map: Я, как пользователь чата в вебе, хочу разделять историю по своим бизнес-вертикалям, чтобы сохранять контекст общения по теме в рамках конкретной бизнес-линии

1. Acceptance criterias

1.1. В виджете чата у пользователя отображаются все бизнес-вертикали, клиентом которых он является и по которым переключен в TMSG

1.1.1. Получение набора активных бизнес-линий с id диалога (Use_tmsg = True) пользователя по его tmsg id из сервиса миграции (интеграционный тест)

1.1.2. Получение набора активных бизнес-линий происходит перед POST/conversations (API тест)

1.1.3. При обновлении страницы происходит вызов метода на определение бизнес-линий клиента (unit)

1.1.3.1. Если есть appId

1.1.3.1.1. bisness

1.1.3.1.2. accountig

1.1.3.2. Если нет appId

1.1.3.2.1. tmsg

1.1.4. При падении запроса при вызове метода на получение бизнес-линии отображаем экран с ошибкой (тест на фронт)

1.1.5. Если диалоги пришли то отображается

1.2. На вкладке определенной бизнес-вертикали отображается история по данной бизнес-вертикали

1.2.1. При переходе между диалогами история история переключается

1.3. Если пользователь пишет в чат одной и той же бизнес-вертикали и с мобилки, и с веба, то история синхронизируется

1.4. По дефолту при авторизации с лендинга SME открывается бизнес-линия Бизнес

2. Открытые вопросы

2.1. Некорректное определение siebel_id в SmartIVR

2.1.1. Возможное решение: получаем siebel id в момент авторизации и отправляем его в SmartIVR

2.2. Определить, где будут храниться названия вкладок по бизнес-линиям

2.3. По дефолту (в первой итерации) при авторизации не с лендинга SME открывается бизнес-линия банка физиков

3. Связанные темы, которые выносим в отдельные US

3.1. Дедупликация

3.2. Трансфер

3.3. Копирование истории при трансфере

3.4. Сортировка вкладок в зависимости от лендинга